МТС
Как добраться
Панорама
275 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
09:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
36 отзывов
4 марта
Удобное расположение. Салон связи находится в торговом центре "Панорама". Есть большой ассортимент товаров. Можно осуществить заказ через онлайн магазин с доставкой в салон связи. Персонал вежливый.
3 мая
Обратилась в салон связи МТС с вопросом о блокировке сим карты отца,который умер год назад.Документы подтверждающие все были.В услуге мне было отказано.На просьбу написать заявление было отказано.Сказали что ничего делать не собираются.На просьбу представится тоже было отказано., по законодательству РФ операторы связи, в том числе МТС, обязаны представляться клиентам, так как они обрабатывают личные данные.
Это требование установлено, в частности, Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и Законом РФ «О защите прав потребителей» (ФЗ №2300-1).Девушка сказала что она здесь главная и руководства у нее нет,она директор МТС. На утверждение, что она оказывает услуги она заявила что обслуживающий персонал это я.Хамство и неисполнение своих обязанностей.Прошу руководство принять меры и обучить своих сотрудников общаться с людьми.Все что известно что девушку зовут Энже.Возможно она неправильно назвала свое имя.Мною будет направлена официальная жалоба в Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Такие люди не должны работать и оказывать услуги населению.
29 апреля
Куплена новая сим карта. Вставил её в телефон, проверил баланс, обнаружил множество списаний на разные подключенные услуги без моего согласия. Тем самым нарушается ч. 5 ст. 44 Федерального закона № 126-ФЗ «О связи». Написал в поддержку. Деньги вернули, подписки отключили. Осадок остался.