Вежливый и грамотный персонал. Чистый, уютный офис. Мой вопрос с сим картой был решен сразу с первого обращения, за что огромная благодарность сотрудникам! Хочется возвращаться вновь. В данном офисе большой выбор телефонов и аксессуаров к ним, сотрудник очень грамотно проконсультировал по интересующей меня модели.
Пришла 12 января в салон для того чтобы перейти на МТС с сохранением номера, я оформила эту услугу на сайте МТС и нужно то было всего навсего назвать код для получения временной сим карты и ждать 8 дней, но прошло уже 2 недели и никаких движений, я оплатила, код не просили, оформили по новой зачем то, и теперь оказывается нужно подтверждение персональных данных, пока не позвонила в МТС не знала об этом даже, а в салоне девушка что то не так сделала, я теперь должна месяц ждать перехода что ли, сотрудник здесь не профи вообще по ходу ничего не знает.
Лучший магазин в городе, где можно и покупку совершить и подключиться. Оперативная работа сотрудников, доброжелательность, решение любого вопроса, за покупками прихожу только сюда - самые позитивные впечатления
Покупала телефон в салоне г. Кушва 24.06.2024 - воспользовалась платной услугой наклейка защитной плёнки, дали гарантию на плёнку 2 недели с момента покупки. Сегодня подошла в салон по гарантии, т.к. пленка стала отходить с краев телефона - в смене работает сотрудник который с его слов вообще не умеет клеить защитные плёнки, после звонка коллеге и каких-то манипуляций в программе говорит что программа не даёт оформить гарантийную замену пленки и скорее-всего ничего уже не поделать т.к. завтра гарантия уже не действует. Прошу разобраться в данной ситуации и дать мне обратную связь.
Покупала сим карту в данном салоне, девочки очень вежливые, проконсультировали по всем тарифам, выбрали нужный, быстро оформили, спасибо большое, буду обращаться еще!!!
Выбирала ребенку подарок на Новый год, специалисты рассказали все акции, помогли подобрать весь комплект стеклышко и красивый чехол, в подарок получили беспроводные наушники для старшей )
Пришёл купить симку с безлимитом сказали 890р. Ну окей ещё и переспросил точно ли безлимит и на раздачу тоже, сказали да. А в итоге безлимит на соц сети и всё. Не компитентный сотрудник наврала в наглую. Худший салон в котором был.
Пришла в салон для того, что бы приобрести абонемент.Сотрудник по имены Анна не смогла разобраться в программе и продать мне абонемент на 12 месяцев ! Ушла разочарованая!!!!!
Часто хожу совершаю оплату мтс банка. Очень вежливый персонал, так же обновила свой гаджет благодаря сотрудникам,помогли перенести все данные со старого телефона. Плюс второй телефон был в подарок 👍
Приятные отзывчивые работники, обслуживание на высоте
Посмотреть ответ организации
Ксения Медведева
Знаток города 8 уровня
16 июля 2023
Работница данного заведения элементарно не смогла разобраться с договором об оказании услуг связи. Цитирую "вот кто подпись поставил, с тем и разговаривайте".
Максимально хамское отношение и не знание своей работы.
В службу поддержки также не смогли дозвониться.
Не рекомендую данный салон связи.
1
Посмотреть ответ организации
Семён
Знаток города 3 уровня
6 ноября 2024
Внимательный и отзывчивый персонал, а также быстрое обслуживание