проконсультировать грамотно меня не смогли. тариф как постоянному и долгосрочному клиенту не могут. просил уменьшить платеж за интернет, меня культурно послали на фиг. внутри чистота, витрина с мобильниками красивая. больше положительного не увидел.
6
1
Константин Павленко
Знаток города 5 уровня
4 марта 2022
Очень большая очередь, в зале ожидания больше 10 человек, операторов , только 3 , больше 35 мин ждём....
В пакете цифрового тв много бесполезных каналов на английском и качество хромает(пикселит), интернет на 4,в салоне дважды покупал телефоны без нареканий.
Почитав плохие отзывы ожидала худшего, но нужно было разобраться с тарифом именно в этом салоне. Очередь была совсем небольшая и персонал работал быстро, поэтому взяв талон мне не пришлось ждать даже двух минут. Все хорошо объяснили, вежливо, быстро помогли. В итоге на все потратила около 10 минут.
Ни в коем случае не рассматривайте МТС как сотового оператора если вам нужен мобильный интернет ! У МТС в Новороссийске его просто нет. Если просто звонить или писать смс для бабушки в звонилку то МТС тут подойдёт . Я вообще не понимаю как в наше время можно вообще предоставлять такие услуги .
Иногда бывает очередь, но персонал справляется оперативно. Вежливве, молодые сотрудники.
4
3
Burun / Бурун
Знаток города 8 уровня
16 февраля 2020
Менеджеры вводят в заблуждение своей информацией. Приходится несколько раз посещать офис для того, чтобы исправить последствия того, что здесь же и насоветовали сделать дома через личный кабинет. И стояние в очереди из-за этого, реально выводит из себя.
Не знаю в тему или нет, но я подключил тариф с интернетом за 350р. в месяц, без какого либо предупреждения цену задрали до 420р. якобы добавили Гб до 5 ( по факту 4.55 Гб) написал претензию, ответа нет.