Была в салоне МТС на улице Камышинская. Ребята просто умнички знают свое дело ! Подсказали в выборе нужной модели телефона, все супер! Оформляла рассрочку, все прошло быстро! Но есть одно ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ "НО"!Я пользуюсь другим оператором, И СИМ-карта мтс мне даром не нужна! На мои слова продавец консультант грубо говоря ЗАБИЛ! Оформил на мое имя симку!
Блин ребятушки Вы молодцы! Но как ее отключить х. з.! Потому , как я с мегафона звонила 30 минут в МТС, а мне сказали:"Да вы что! Это очень-очень выгодная симка 3месяца бесплатной связи мегабайты бесплатно и т.п! Я не знаю как с Вами бороться! Как отключить эту карту! Однажды я уже была на Вашей связи , больше не хочу! Что теперь делать? Ехать за свой счёт в центральный офис , отключать! Кто оплатит мне- за мое беспокойство??? Так и хочется сказать, что вы должны своим работникам дать указание, что если покупатель пришёл за телефоном-продавать ему телефон, а не СИМ-карты!!! А если человек очень занят или работает вахтой!-Когда ему ездить и отключаться от Вас???
Обратилась в салон связи 16 апреля 2025 г, чтобы перевести номер с одного человека на другого. Запросили 190 рублей, сказали ,что услуга платная, хотя на сайте черным по белому написано БЕСПЛАТНО. Отказали,сказали звоните в техподдержку. Позвонила. Мне подтвердили, что услуга бесплатна, и я могу составить письменную претензию на работу салона и это обязанность сотрудника предоставить эту услугу бесплатно. Не добросовестные сотрудники в этом салоне!
Банк мтс отвратительное поведение сотрудников! Огрызаются! Понимаю клиенты разные, но обьяснить и помочь увы..... Нет касс, хотя пишут что есть. Увы....