Купили смартфон, через полгода перестал работать, сдали по гарантии, окащался брак. Написали заявление на возврат денег, футболят, сплошные отговорки, теперь ни телефона и не знаю вернем ли деньги. Сколько времени и нервов уже с ними потрачено, просто кошмар. Никогда, Никогда не обращайтесь в салоны мтс. Ни руководства не найти, ни обратной связи нет. Кошмар.

Посмотреть ответ организации

Артём Гринёх

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую данный салон связи. Непрофессиональные сотрудники, качество и скорость оказания услуг ниже некуда... А когда то это был один из флагманских салонов связи МТС. Немного о моем посещении этого салона связи: Покупал две сим карты, одну ребенку в смарт часы, другую себе для работы (для входящих звонков). Обслуживала меня девушка, как я понял руководитель торговой точки, про элементарные правила общения с клиентом я просто промолчу... Вернёмся к покупке сим карт, определились с тарифами, попросил для работы сим карту без абонентской платы, с поминутной оплатой, девушка сказала, что как раз в подарок вам будет, ну думаю вообще хорошо, когда распечатала договора, почему их было три комплекта, на три сим карты, а я беру две..., после посещения салона уехал по своим делам, вечером же, достал сим карты, хотел поставить в часы и себе в телефон, оказалось, что она дала мне две "бесплатные" сим карты, а ту которую я купил за 2к не дали. Думаю ну ладно, заеду завтра заберу, вставляю "бесплатную" сим карту в телефон, проверить, а оказывается она с абонентской платой 9,5руб/сутки, а нужна была без абонентской платы. Впечатление от посещения салона связи остались максимально негативные.

Посмотреть ответ организации

МТС

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

22 отзыва