Очередь небольшая. Встретила Алсу. Очень вежливая и внимательная девушка. Прекрасно разбирается в ассортименте товаров и услугах. Очень тщательно объясняет пожилым о тарифах и об особенностях телефона...
Осталась довольна. Рекомендую.
Зашёл купить телефон спрашивают паспорт я им говорю что мне нужен только телефон а сим карта у меня есть, на что отвечают что без симки не продадут. Если вам нужно симку то оформляйте его на себя(как там вы говорили она же бесплатная)
Здравствуйте! Была в данном офисе 10-го марта. Персонал встретил грубо. Девушки не умеют здороваться с клиентами. Подошла сама, девушка грубо посмотрела и попросила паспорт и номер телефона. После дала согласие на обработку персональных данных и «тыкнула» на место подписи, не давая возможность прочитать согласие. Потом распечатала бумагу и сказала: «вот!». Пока я не начала расспрашивать, ничего толком и не пыталась объяснить. Научите пожалуйста сотрудников этикету общения с людьми. Принимала сотрудница Харасова
Благодарю девочек салона за помощь в выборе нового телефона и подборе оптимального тарифа! В особенности Гузель.
Я, если честно, совсем не разбираюсь в моделях, вышедших за крайние 5 лет, а если говорить про тарифы, то тут без опытного специалиста вообще никуда.
Мне подобрали отличный телефон "цена-качество". Месяц пользуюсь, не могу нарадоваться.
Тариф также отвечает всем моим потребностям. И есть все "плюшки" за умеренную плату. Для меня это очень важно, так как ранее очень много денег уходило на связь, а доступны по сути были звонки да смс.
Еще раз огромное спасибо сотрудникам салона! Успехов вам во всем!
Очень грамотные специалисты, делают все быстро, уютная атмосфера
2
Посмотреть ответ организации
Р
Р. М
Знаток города 13 уровня
12 сентября 2023
Уважаемые покупатели, обходите данный салон стороной, там работают непорядочные продавцы, мало того что хотят навязать кучу допов и кредит, так еще продают использованные телефоны вместо нового. Не рекомендую данный салон МТС.
Это самый ужасный салон.Я приезжая в том году меня оскорбила Гузель ,хотя вина была их,а в этом году еще лучше беру симку жду минут 40 2 раза берут паспорт при оформление,одновременно обслуживают второго человека и мой паспорт остается в салоне лежит 3 суток ни кто не позворил.Утром на 4 день прихожу со слезами прошу посмотрите паспорт ,сотрудница говори нет мы сразу звоним,прошу позвонить старшей(она меня оформляла)ответили нет беспокоить не будем она на выходном.Больше нас слушать не стали.Через мин.10 вынесла паспорт.Надо срочно менять коллектив. Это не работники.
Брали два планшета. У одного треснул экран и пол экрана не работает. Планшеты застрахованы,но страховку на руки почему то не дают. Ходили разбираться,нам говорят,что на руки не дают. Тогда зачем страховать когда тогда все равно не дают страховку и не отправляют на ремонт???