Была вчера в офисе МТС. Девушка приятной внешности но совсем не компетентна в вопросах. Мужчина спросил как узнать свой номер чтоб пополнить счет. Она говорит что не знает. Я пришла переоформить симку на ребенка 14 лет. Хорошо вы не даете симку лицам не достигшем 18 лет. Так предупреждайте или уточняйте это до того как вы возьмёте деньги за карту. При этом я специально не пополняла карту так как ей почти не пользовалась. Но нет я заплатила 220 руб. Которые мне так никто и не вернул. Простояла в ожидании чуда 15 минут. Под конец как был подписан договор я узнала что симку переоформить нельзя и деньги вернуть она уже не может. А ваш бот в телеграм канале вообще на вопросы не отвечает. Если бы можно было решать свои вопросы по телефону как раньше, у всех бы нервы были целее. Осталась крайне недовольна, ту симку заблокировала. Учити работников быть более компетентными, хотя бы в элементарных вопросах.

Екатерина Баракина

Знаток города 4 уровня

Так, почему пять звёзд? Слышала разные и плохие, и хорошие слухи про мтс. Решила сама убедиться в сервисе. За кассой стояла улыбчивая и добрая девушка по имени Анастасия. Она поприветствовала меня. Я хотела наклеить стекло или плёнку. После консультации сотрудницы МТС я выбрала плёнку. И не пожалела! Наклеили мне защиту быстро и качественно, рассказали, как ухаживать за ней. Покупкой осталась довольна! Спасибо!!

МТС

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

11 отзывов