Сегодня 18.05.25 пришли в салон что бы переоформить симкарту с одного человека на другого. Сотрудник мужчина сидит, бубнит что то, ничего не знает, говорит звоните в поддержу, в поддержке говорят обратиться в салон мтс. Это как вообще ? Сотрудник МТС в окрытую говорит я не знаю как это сделать. Отличные сотрудники у вас, которые не выполняют свою работу, даже сказала бы и не пытаются. Куда смотрим руководство МТС?
Здесь сидит ещё один "волшебный сотрудник", девушка, которая выдумала историю, чтобы не принимать смартфон на диагностику и ремонт, купленный в другом салоне МТС. Не вставая с места, в таком хамоватом тоне, предложила нам самим звонить на горячую линию и выяснять, почему нам нужно в другой салон обратиться. После получасового ожидания на линии, нас направили "сотруднику", номер 2, но это другая история...
Бесполезные хомяки.
Что банк, что салоны, созданы чтобы выматывать нервы.
Пришел сменить номер в экосистеме МТС, в ЭКОСИСТЕМЕ!
Сказали, что нужно идти в банк, позвонил на горячую линию, сразу переобулись, что база не работает.
Бардак полный