МТС
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
ТЦ Торговый Квартал
128 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
51 отзыв
9 декабря 2024
Самый плохой салон МТС находится в ТЦ Квартал на первом этаже! Обратился 08.12.2024 в этом салоне к оператору для оформления расторжения договора услуг связи. Так меня не только не стали обслуживать, а ещё и отфутболили в другой салон на -1 этаж. Даже не извинились. Не вежливые сотрудники. Повышают голос на клиентов. При этом оператор была свободна. Но сказала, что тут только продажи, а сервис на минус первом этаже. Похоже, что МТС не уважает своих клиентов, раз держит таких сотрудников.
В другом салоне пришлось ждать минут двадцать очередь на обслуживание. Ужасное настроение после такого общения с оператором связи.
1
14 декабря 2024
Зашел в салон,поведение консультанта было просто отвратительным,Хам,и еще когда обслуживал не отвечал на поставленные вопросы,не могли с супругой понять в чем же у нас проблема с сим картой,попросили замену,но сотрудник Александр сказал что данной услуги нет,поднялись на первый этаж и девушка сотрудник Мария помогла нам в решении нашего вопроса,почему у Александра на -1 этаже нет данной услуги,а на 1 этаже такая услуга есть. Сотрудник Александр должен быть уволен из за него уходят клиенты из такой большой компании сидя в наушниках обслуживает и не слышит что ему говорят люди.
14 декабря 2024
Отвратительный сотрудник Александр подошёл сделать сим карту так как оформлена на другого человека.Пришлось говорить ему три раза так как был в наушниках. На что сотрудник сказал что нет такой процедуры это невозможно.Можете пойти в салон на первый этаж. Не понимаю зачем таких сотрудников держать если они ничего не умеют и только хамят. За то спасибо большое сотрудникам на первом этаже за помощь решили проблему за 5 минут.