Прекрасный салон. При покупке телефона помогли с выбором, загрузили все приложения, которые мне нужны. Делаю там покупки не первый раз. Отзывчивые продавцы.
Едва нашла адрес, пришла с Героев5, ни одного вопроса не решила, что за дополнительное оборудование не могла обьяснить менеджер этого офиса, как изменить тариф тоже «это не у нас решается» - ответы категоричные и скорее безразличные к клиенту!! Надо менять мтс на что-то более разумное!!
Я очень благодарна специалисту Евгении Парамузовой, за грамотное, вежливое обслуживание. Помогла с выбором и настроила телефон при покупке. В этом магазине на мой взгляд лучший в городе ассортимент по мобильным телефонам. Отличные цены. Спасибо большое!
Очень понравились продавцы данного магазина! Огромный ассортимент телефонов! Очень довольна покупкой наушников и телефона профессиональная консультация!
Хороший магазин, рядом с домом. Большой выбор аксессуаров для телефонов. Приветливый персонал. Есть ремонт телефонов при офисе, много раз выручал.
Рекомендую!
Пришел узнать когда подключат интернет обратно, сказали не знаем.
За интернет заплатил а интернета нет.
Приехал за помощью по вопросам моего оплаченного интернета, помощь не услышал. Сказали досиживаю смену за кого-то и домой, я не специалист, помочь не могу.
Спасибо огромное, Евгении Парамузовой, за выбор телефона, она , просто молодец! Во всем помогла, все рассказала, все установила. Очень благодарен таким компетентным сотрудникам!
Большое спасибо за обслуживание и оказанное внимание! И за очень понятные и качественные консультации при каждом обращении. Смело могу рекомендовать офис по любым ситуациям и вопросам.
1
Посмотреть ответ организации
Ю
юлия к.
Знаток города 6 уровня
10 июня 2024
Очень благодарна консультанту Ирине Кудрявцевой(даже записала) за помощь в выборе и настройке телефона для бабушки. Сама бы точно не справилась.
Все профессионально, оперативно, вежливо!
Один из лучших салонов в городе.Цены на многие позицие ниже чем в других магазинах.Большой выбор чехлов,зарядок и других аксессуаров по приемлемым ценам.
Прекрасное отношение персонала к клиентам!
Отзывчивость и профессионализм!
Посмотреть ответ организации
Светлана Дмитриева
Знаток города 6 уровня
26 сентября 2023
Очень советую этот магазинчик, к клиентам относятся со всей душой!а не то что лишь бы продать!
Всегда и стекла там клею и телефоны только там советую покупать-все подскажут и покажут!!!!!!
Крайне не компетентный персонал. Очень не приветливы и совсем не заинтересованы в решении твоей проблемы. Все что умеют это продавать то, что у них на ветрине, а что касается обслуживания клиентов, знание предоставляемых услуг и порядка выполнения тех или иных операций, необходимых клиенту, это не к ним, тут гораздо лучше помогает горячая линия (хотя тоже не без косяков), но при этом все так или иначе делается через салон, т.к. на те или иные операции требуется заявление. Вобщем тактика компании МТС это замыливание любого вопроса и изматывание клиента, пока не отстанет. Имея опыт общения с МЕГАФОН более 10 лет, могу сказать, что ни одна моя проблема (а было всякое) не осталась там нерешенной и всегда компетентность была на уровне. При этом впервые столкнувшись с проблемой в МТС я так и не смог ее решить. Добро пожаловать в МЕГАФОН, МТС - мимо.
Редко когда оставляю отзывы где-либо, но тут не удержалась и решила все же написать! Самый лучший на мой взгляд салон! Качество и ассортимент товаров на все 5 звёзд, что ни говорить о цене, здесь они довольно низкие, чему я была очень удивлена. Сотрудники также приветливы и лояльны, сразу помогли мне с проблемой которую я им озвучила. Подводя к итогу могу с уверенностью сказать, что данный салон является одним из лучших мест, что я посещала! Спасибо!