Отвратительное обслуживание! Персонал не выполняет свои прямые обязанности!09.01.2025г купили ребенку на день рождения телефон. 10.01 в телефоне были обнаружены 2 сим карты оператора мегафон. Так же в телефоне были смс, звонки со 2.12.2024года. Сотрудники салона не смогли объяснить нахождения сим.карт. На что мы попросили обмен товара или возврат денег .Нам было отказано. Консультанты не хотели решать данный вопрос. После проведенных 1,5 часа в магазине все таки было решено обменять нам товар, но в понедельник только 13.01.2025. Мы приехали на обмен телефона ,но и здесь нас ждал сюрприз. Телефон пока не могут нам обменять,документы на подписи. На данный момент вопрос наш ещё не решён! Ребенок без подарка! Не рекомендуется покупать в данном салоне телефоны!!
Сотрудники молодцы!!
Пришёл очень злой, успокоили составили как сказали претензию на возврат денежных средств, в первый раз нр помогло, но добились и денежные средства теперь у меня
Второй день прихожу в данный офис, сегодня 29 июля 2023 год. Некорректное, грубое, невежливое поведение работников (даже не могу их назвать специалистами своего дела), кричат, не могут выполнить свои должностные обязанности, не знают как решить проблемы с клиентом. Крайне недовольна
, даже приходить к ним не хочу больше. Молодые, а разговаривать со старшими не умеют, прошу обратить внимание на мой отзыв и научить их работать с клиентами.
Научите своих сотрудников нормально разговаривать с людьми!! Сегодня девушка к которой обратились по вопросу смотрела и разговаривала с такой ненавистью что хотелось отказаться от всех ваших услуг.
Магазин работает до 20.00- не знала,забежала зарлатить за интернет в 20.03 выгнали.... Это так Вы клиенториентированы?! Честно ,всегда недовольные лица продавцов, если отвечают, то с неохотой. Отвратительное обслуживание, если можно так назавать!