Сегодня 4 января побывала в мтс. Девушка блондинка сидела одна, то ли у нее речь невнятная, то ли она разговаривать не хотела, то ли она свою работу не знает, то ли работать не хотела, НО мужчине, который стоял передо мной, она еле еле отвечала, мужчина бедолага переспрашивать- девушка очень тихо говорила, нЕхотя отвечала, неужели ей сложно было распечатать лист с звонками мужчины, отдать этот лист и сказать звоните на гор.линию. По моему же вопросу " закрыть кредитный договор", она вообще растерялась. Начала кому то звонить. Вообщем я спросила, у нее долго мне ждать или вообще в другой раз прийти. Девушка ответила,что в другой раз!!!
Отправьте пожалуйста сотрудников на учебу, или на курсы.
Хороший сервис, сотрудники вежливые и профессионалы своего дела, все покажут и расскажут, директор данного салона вежливый и профессионал своего дела, всем советую покупки в данном салоне.
Имел неосторожность обратиться вот офис продаж женщины которая блондинка стояла на кассе про показывал полную заинтересованность и неуважительно отношения к своим клиентам парень пытался что-то предложить но было так всё невнятно непонятно ушел разочарованный данный точкой продаж больше с своей ногой разберитесь ситуации персонал просто невнимательной и какой-то сонный и даже на просьбу друг друга никак не реагирует ужас
Нам нужно было переоформить номера и хотелось бы сделать это побыстрее. Специалист Антон несмотря на то, что была очередь очень быстро и качественно выполнил свою работу. Спасибо за профессиональную работу!!! В другом офисе МТС отказали, сославшись на то, что программа не работает (уже не в 1й раз сталкивались с такой проблемой).
Прошу поблагодарить сотрудников офиса МТС, а именно Никиту и Юлию, за качественное обслуживание. Подобрали хороший телефон и сделали классную скидку на связь.
Сегодня пол часа стояли ждали пока откроется магазин ,так и никто не пришел время было 15:45.... Увольняться таких и закрывать , где можно пропадать более пол часа во время рабочего дня не представляю!
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 3 уровня
24 декабря 2024
Отвратительный персонал,на каждый вопрос отвечает что ничего не знает 🤷♂️
Ужасное обслуживание, ничего толком посоветовать не могут , на вопрос почему каждый 5 дней списываются 600 рублей , за 3 недели по итогу 1800 рублей, худшая связь и сервис !!!!!
Постоянно не работает терминал оплаты. Первый раз вижу, что заходишь в салон, продавец-консультант сидит, даже не встает и не здоровается. Недовольное лицо девушки за стойкой😒