Ужасное отношения к клиенту ,сидит молодой парень с грязными ужасными ногтями не опрятный, объяснить ничего не может ,даже элементарно не смог сим карту восстановить, я предоставила паспорт новый ,а он говорит что это не документ нужен старый паспорт !Откуда вы берете таких сотрудников?
Невероятно ужасное отношение к клиенту.
«Технический перерыв» с 16:30 до 17:00 на «пожрать». Заезжал купить номер определенный , работница вышла из помещения и перед носом закрыла дверь. На просьбу о помощи девушка хамски ответила «ничего не знаю, у меня перерыв».
Добрый вечер, ужастное отношения к покупателям!!! В эту забегаловку точно не одной ногой больше, муж зашёл купить флешку, в итоге у них в кассе не оказала лента, прошла операция на 1500 тыс. С карты списались деньги, ну чека не было!!! Пришлось купить вторую, когда девушка уже поставила ленту новую чек вышел. Возраст уже 5 дней не приходит, девушка сказала что возрат придёт в течение 3 дней!!! А сегодня муж ездил узнать когда придут средства, ему сказали в течение 30 дней !!! Уважаемые руководства МТС проверяйте, свой персонал что бы они работали добросовестно!!! Безответственные продовцы консультанты!!! Деньги на дороге не валяются!!! Развод чистой воды!!! Девушка даже не извинилась!!! У всех возрат приходит, во время!!!
Аналогично с предыдущем отзывом, обратилась восстановить сим карту, через 15 минут этот сотрудник с грязными ногтями сказал все заработает, в итоге - нифига
По, рекомендации сотрудника горячей линии МТС пришли сюда актуализировать паспортные данные, при этом я уточнял что скорее всего это, франшиза и сделать не получится. Тем не менее пришли и получили ожидаемый ответ это франшиза мы данные не актуализируем
1
Адель
Знаток города 30 уровня
8 октября 2023
Парковка есть,можно оставить на территории ТЦ Бахетле.Но в целом это сотовая сеть мне не нравится
Долгое обслуживание,постоянные предложение сотрудников для покупателей и обретателей карты МТС Банк.Говорилось что нет комиссии на все карты,получается обман,что не приятно оказалось для меня.
Самая худшая связь и особенно интернет ! По горячей линии не дозвониться , в чате отвечают шаблонами ( бот )не решая саму проблему. Зато реклама из каждого утюга , лучше бы о клиентах позаботились на эти деньги.