Отличный сервис,все быстро и чётко работает,ребята компетентные в салоне работают,вежливые,внимательные. Всем помогут подскажут. Всем советую этот салон связи. Нет очереди
Я в шоке с этого салона, с какого перепуга я должна платить за сим карту 500р если она мне нафиг не нужна, уже кнопочный телефон невозможно купить без этой сим, вообще уже дибилизм.
Я как бы за телефоном пришла, на минуточку.
Обясняют информацию не точно, а точнее вообще не обьясняют.
Покупала телефон для бабушки. Выбрала самый простой, цена 1390. Сказали, что сразу идёт с сим-картой. Окей. Она мне не нужна, всё равно. При покупке выяснилось, что за сим-карту нужно отдельно заплатить 300 рублей. Более, на неё обязательно нужно положить 150 рублей, т к не могут продать карту с нулевым балансом. По итогу 1840 рублей. Что мешало сразу указать на ценнике стоимость 1840 или что придётся отдельно платить за сим-карту и пополнять баланс ненужной карты? На ценнике была только цена 1390, без всяких звёздочек и сносок. МТС ***! Будьте осторожны!
Хороший сервис, скорость обслуживания и сама работоспособность связи МТС
1
А
Анонимный отзыв
6 июня 2021
Сегодня обратилась в ваш офис. Мне нужно было оплатить кредит через МТС-банк. Так как у меня паспорта с собой не оказалась, мне предложили оплатить через терминал. При этом сотрудница , говорила что-то себе под нос, чего я разобрать не могла. В итоге, у меня оплатить не получилось. На еë вопрос, всë ли хорошо, смогла ли я всë сделать?... И получив отрицательный результат, этот человек разговаривала со мной в таком тоне! Сказала, что два раза повторила, чуть ли не назвав меня глухой. А тон!!! Какой тон!
Извените, девушка, но вы находитесь на своем рабочем месте и вместо двух раз, вы должны повторить 22 раза, к тому же понятно и разборчиво. Это ваша работа, это ваша зарплата. От слова "заработаная "! Для начала научитесь разговаривать с людьми! В ваш офис больше никогда не пойду и никому не советую.
Недавно купила телефон в рассрочку. Это называется рассрочка, а на деле кредит. Так в "подарок" к этой рассрочке сотрудники понавключали мне различные страховки, причем не предупреждая! Ссылаясь на то, что это все банк а не они. Просто сууют стопку бумаг на подпись в надежде что не заметишь. В итоге переплата за телефон получилась солидная. Когда я пыталась разобраться с ними, меня отправили, типа все претензии не к нам, а к банку. Короче купил телефон и можешь больше к ним не обращаться, мило общаться с вами больше не будут. Ужасно, что продавцы нацелены на то, чтобы впарить тебе все что только можно.
Абсолютное неуважение к клиентам!! Куда только смотрит начальство.
Кстати в банке мне сказали что это нормальная практика у сотрудников салонов МТС.
Изольда Григоравичус
Знаток города 8 уровня
25 марта 2019
Взяла телефон в рассрочку на деле кредит сумма страховки такая же как и стоимость телефона 17130 в итоге телефон стоит не 17130 а все 33515 при том что девушка продавец мне про страховку даже не сказала