МТС
69 отзывов
16 января
Спасибо огромное Артёму за участие и помощь в оформлении СИМ-карты иностранному гражданину. Всё доступно "на пальцах" объяснил и помог зарегистрировать номер.
МТС очень повезло, что в их компании работают такие отзывчивые сотрудники - именно они делают имидж компании!
Прошу руководство поощрить данного работника, так как это позволит мотивировать его коллег так же профессионально и доброжелательно относиться к своим клиентам!
12 февраля
Очень хороший МТС, приходили с парнем посмотреть телефон, консультант Инга доходчиво объяснила разницу между моделями, четко проконсультировала насчет цен, а также была очень приветливая. Порекомендую для посещения своим друзьям и родственникам зная, что там такие заботливые сотрудники, которые консультируют четко и по делу.
29 марта
Отвратительный салон. Консультант стажер Андрей *** и лгун! Пришла за информацией, а втюхал никчёмный телефон и карту МТС деньги, расписал как горы золотые, пообещал солидный кешбек, и возможность вывода его на карту, позже выяснилось что все обман и условия для меня оказались не выгодными, а скорее убыточными, телефон на следующий день обратно взять отказались, нарушая тем самым права потребителя. При всем при этом присутствовал еще один продавец на бейджике которого было написано "директор (имя не помню)", он все видел и слышал и никак не остановил поток лжи от "стажера". Придя в очередной раз в салон спустя 3недели с рядом вопросов ,был другой молодой человек, он прямым текстом сказал:"вас обманули, ничего из обещанного вы не получите" . В итоге минус 35тысяч, кешбека ноль, и кабала с картой на год!
Миллион раз подумайте прежде чем заходить в данный салон, и упаси вас Бог там что то покупать!
2 апреля
Потрясающий салон МТС. Хожу только сюда за помощью к прекрасной сотруднице Инге. Всегда быстро и профессионально помогает решить любой вопрос и выйти из любой ситуации! Спасибо ей огромное и этому чужесному салону!
22 января
хороший салон ,очень хорошие сотрудники ,приходила с сестрой ,купить подарок ,консультант Инга все довольно доходчиво и четко объяснила про модель телефона которая интересовала ,покупкой довольна 😊
10 декабря 2024
Вежливые и внимательные консультанты, решили с мужем выбрать мне новый телефон, консультант Артём сориентировал по моделям и характеристикам, и вот мы определились с выбором)) хожу довольная с новым телефоном))
30 января
Очень хорошие сотрудники. Отзывчивые и добрые
Огромное спасибо помогли с выбором тарифа достаточно быстро!!!
Отличный салон, рекомендую!!!
1
22 января
Спасибо большое консультантам, все рассказали и показали. Отдельное спасибо Инге, за ее терпение, сразу видно, что человеку нравится его работа. Сам магазин чисты и светлый. В общем всем советую.
1
10 декабря 2024
Менеджер Астахов Артем работает в МТС офисе. Всегда с огромным удовольствием консультируюсь у него по всем вопросам. Спасибо ему за компетентность, быстрое и качественное обслуживание!
10 декабря 2024
Обращались и не раз :) персонал приветливый и дружелюбный. Особенно хотелось бы отметить работу Артема Астахова. Помог, подсказал, проконсультировал...
9 апреля
Самый лучший офис в городе. Спасибо большое консультанту Артему за хорошое качественное обслуживание. Внимательный отзывчивый консультант👍👍👍👍👍
10 декабря 2024
Здравствуйте! Часто хожу в МТС к менеджеру салона Астахову Артему. Он всегда даст грамотную и четкую консультацию, объяснит все нюансы, ответит на все вопросы. Спасибо!
30 ноября 2024
Первый раз обратился в салон МТС года три назад за консультацией, когда по ошибке оплатил услуги связи на прежний номер тещи. Продавец-консультант проблему не решил и о деньгах послветовал забыть. Я решил перестраховаться и обратился в другой салон МТС, где узнал, что вернуть мои деньги очень просто, нужно только написать заявление.Деньги мои вернулись, а осадок о некомпетентности продавца остался. В августе мне понадобилась сим карта в автомагнитолу андроид и черт меня дернул обратиться в тот же салон МТС. Прежний продавец-консультант там все ещё работает, но обратился я уже не к нему, а к девушке ,его коллеге. Девушка подобрала мне хороший тариф под мои нужды и с улыбкой привязала новую карту МТС деньги не к новой симкарте для магнитолы, как было нужно по условиям тарифа, а к симкарте моего телефона. Переприкрепить карту на другой номер не возможно и второй раз купить этот тариф тоже не возможно. В итоге через два месяца пользования магнитолой обслуживание моего тарифа" двойная выгода" прекратилось, а мне выставили счёт в 604 рубля и дальше нужно платить более 900 рублей в месяц, вместо бесплатной связи при условии оплаты покупок картой МТС деньги. В итоге из-за некомпетентности,невнимательности и пофигизма продавца-девушки я потерял деньги, нужный мне тариф и уважение к ней и её коллеге. Хочу пожелать , чтобы в сфере обслуживания и торговли к Вам относились с такой же необязательностью, с какой Вы относитесь к своим покупателям. Фамилию девушки я не помню, а молодого человека -Астахов (мой однофамилец, однако).
17 июля 2024
Посетили данный салон с целью ознакомления и получения подробной информации по ТВ приставке, консультант всё очень подробно объяснил. Заодно посмотрели цены на новые телефоны и были приятно удивлены, что цена на некоторые модели даже дешевле, чем на маркетплейсах, ну и плюс гарантия качества. В ближайшем будущем планируем совершить покупки. Осталось хорошее впечатление от посещения салона. Спасибо.
1
12 февраля
очень понравилась работа сотрудников, ответят на любой вопрос, направят, помогут. Расскажут о всех плюсах , знают что делают
1
2 апреля
очень понравился салон, вежливые сотрудники, со всем помогли, одно удовольствие туда ходить
9 апреля
Самый лучший офис в городе. Вежливый консультант Артем, на все вопросы отвечает и все проблемы решает👍👍👍👍👍
22 января
очень крутой салон, консультация на высшем уровне!,спасибо,зайду еще как минимум 100 раз! я в восторге
1
30 января
Самый лучший салон в городе.
Хорошие сотрудники.
Все быстро и качественно 👍
2 апреля
хороший салон, очень чисто, прекрасные сотрудники, берем только здесь телефоны))
20 ноября 2024
Хороший, чистый, светлый магазин, со светлыми сотрудниками. Отдельно хотелось бы отметить сотрудника Артёма проффесионально все объяснил
14 января
Очень,очень понравилось обслуживание в офисе мтс у менеджера Артема.Буду советовать этот офис своим друзьям.Спасибо за таких работников!
1
5 марта
Очень компетентные сотрудник, качественно обслужили, милые и улыбчивые.
1
22 мая 2024
Зашёл в магазин просто сравнить цены (в целом даже приятно удивили), встретили по доброму, продавцы отзывчивые и понятно рассказывают
Обслуживание понравилось
7 июля 2024
Сделал заказ в Мегамаркете с доставкой в Мтс,но возникли проблемы с получением из за ужасной работы и обратной связи. Спасибо сотрудникам салона Мтс за оперативное решение проблемы. Очень вежливые и отзывчивые. Рекомендую!!!
1
12 февраля
Компетентные сотрудники, знают своё дело. Объясняют всё предельно ясно. Очень понравилось
1
8 июня 2024
Очень понравилось обслуживание в офисе,Артем очень внимательно и чутко отнесся к моей проблеме. Спасибо ему огромное! Побольше таких баы таких Артемов!
1
18 ноября 2023
Посетила данную точку с целью покупки нового телефона.Очень довольна обслуживанием,обьяснили четко ,доступно,помогли определиться с моделью по моим запросам.Рекомендую обращаться к ним.
1
1
8 сентября 2024
Очень благодарна специалисту Инге, девушка очень вежливая, все подробно объясняет и помогает,спасибо ей большое, лучший специалист, таких работников нужно ценить и поблагодарить за работу 🤝🏼💵
23 апреля
Пришла покупать 23 апреля зарядку на айфон. В упаковке оказался использованный провод, с пятнами и с потертостями. Поменяли без нареканий сразу же. Когда покупаете зарядки, внимательно проверяйте. Чтобы не купить бу по цене нового.
10 ноября 2023
Добрый день! Столкнулись с такой проблемой, сегодня 10 ноября 2023 года. Хотели с мужем приобрести телефон для брата в подарок. Под рукой не оказалось паспорта. См аппарат мобильной связи нам не продали. Причём, я попыталась объяснить продавцу, что сим-карта и доп.услуги их, которые они постоянно навязывают , нам не нужны, просто сам аппарат. Но нет! Нам отказали в покупке!
2
4 января
Очень доволен обслуживанием! Прошу выдать поодавцу Артёму премию
1
11 августа 2024
Прекрасный магазин с прекрасными обслуживанием , очень довольна всем
1
1 октября 2024
Народу в воскресенье было 2 человека в очереди ,довольно резвый мч быстро отпускал людей, ждал буквально 2 минуты, вопросы по моей проблеме закрыл оперативно, не тупил,не навязывал услуг, есть с чем сравнить на Горбушке крайне отвратные салоны мтс
12 декабря 2024
Лучший салон, душевные консультанты
22 апреля
Супер, все очень понравилось
20 мая
Отличный салон, хорошие сотрудники
22 апреля
Просто супер, лучшие консультанты
22 мая 2024
Очень вежливые специалисты, грамотно и понятно всё рассказали и показали
19 января 2024
Решил перенести номер с другого оператора, написал заявление заплатил 600р.Консультант дал карточку и сказал активировать через 14 дней, но интернет мне нужен был вот вот прям сейчас.Мне не сообщил что это подменный номер и им можно пользоваться сразу.В итоге ждать переноса через столько времени не стал.Отменил заявление о переходе.А теперь мне отказываются возвращать деньги хотя услугой так и не воспользовался и карта так и лежит не активированая.Знал бы что карта работает сразу остался бы.МТС верните р.
1
25 марта
Почему приходится ждать ответа оператора полдня?!
1
28 января
Крутой офис и специалимты!!!
20 февраля 2024
Отличные ребята, работают быстро, дают качественную консультацию, рекомендую!
1
21 мая
Отличная работа ребят
22 апреля
очень хороший салон😭🙏❤️
11 марта 2023
Переводили деньги золотой короной, так в чек включили сим карту и доп услуги не предупредив об этом, на сумму(500р) сим карту конечно НЕ дали!!! Проверил чек только дома, очень спешил и был неприятно удивлён!!!
1
18 ноября 2023
Всё хорошо, встретили, помогли, все вопросы решили оперативно.
1
1
20 ноября 2023
Персонал приветливый,вежливый,проконсультировали по товару
1
1
19 февраля 2024
Отличный магазин и отзывчивые консультанты
31 января 2024
Вежливые сотрудники. Грамотные и доброжелательные
