с номера только что позвонили, предложили интернет домашний 500м/с.
Отвечаю что уже использую.
Меня спрашивают в каком городе живу?
Назовите адрес для проверки подключён ли интернет .
Вот только вопрос действительно ли это ваши сотрудники или это мошенники?
Как так звонят по телефону и не уточняют кому?!
Нет клиентоориентированности, сотрудники совершенно не в курсе что они находятся на работе и совершенно не разбираются ни в телефонах ни в тарифах.
5
Наталья Г.
Знаток города 7 уровня
29 июня 2020
Сотрудник представился старшим менеджером, принял заявление на смену кодового слова в мтс-банк-онлайн и не зарегистрировал его. Теперь у меня проблемы с банком. Отвратительная работа. Ваши клиенты - это ваша выручка, соответственно и заработок. Если так халатно относиться к своей работе- ничего хорошего не выйдет. Пы сы: я клиент мтс более 11 лет.