Ужасный отдел! Пришла чтобы мне помогли оплатить кредит, разобраться с приложением МТС. Не посмотрев в мой телефон, не послушав меня сразу отправил в МТС банк. Молодой человек мне Тыкал, повышал голос, хамил. Это что за продавец - консультант? В этом отделе я купила 2 телефона и хотела бы получать ответы на возникшие вопросы.За всю историю мобильной связи с таким хамством я столкнулась первый раз. Для чего он там сидит? Больше я туда никогда не пойду. С МТСом я больше связываться не буду..
Зашёл купить симку, по д предлогом удешевления платы за связь, девушка (как пото́м стало понятно, консультант МТС банка, а не работник салона связи) навялила мне карты своего банка. Минут 40 всё оформляла, что то висло у неё, что то не получалось, заполняла всё какой то сломанной ручкой... В конечном итоге, при оплате симкарты списали с моей банковской карты 600 рублей, а на счёт номера зачислилось только 500. Просил тариф без абонплаты, вкрячили мне какую услугу за 9 руб в день. Полный отстой, а не "салон связи" 😡
Сегодня прибыл в салон решить проблему с информацией о сим карте. Проблема была в том что мне неизвестен номер при мне был паспорт. Моя просьба заключалась посмотреть с помощью моего паспорта зарегистрированные на меня сим карты, и узнать про них информацию. На что девушка с тёмными волосами, с наглым холодным взглядом сказала что у них "торговая точка" и они этим не занимаются.
P.S приехал в ТЦ МЕГА ребята все быстро сделали и помогли благодарю.