МТС
Как добраться
Драмтеатр
205 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
04:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
173 отзыва
11 мая
Покупала недавно телефон в этом магазине, и просто очарована качеством обслуживания! Продавец-консультант Ксения — настоящая находка! Молодец, девушка, что так очень профессионально обслужила меня: с пониманием отнеслась к моим потребностям, подробно рассказала про все модели и помогла выбрать именно то, что мне нужно. Такое отношение сразу поднимает настроение и делает покупку приятным событием!
23 декабря 2024
22.12.24 Зашли купить телефон (айфон 13) .Все было хорошо ,но попросили его показать вроде в другом магазине показывали .Консультант был мужчина ушел в камнатку ,выходит девушка и нет что бы просто объяснить, стала грубым тоном говорить.Ладно это мы проигнорили .Но стали оформлять телефон, началась мутка .Этот Молодой консультант мужчина не опытный и не разбирается что делает то и дело бегай к девушке , очень долго заполнял этот документ .К девушке которой он бегал ,она стала суятиться мы стали уже понимать что что то нет так ,спросили. В ответ нам сказали что телефона в магазине нет ,привезут со склада ,в итоге они стали предлагать телефон по дороже .Мы уже поняли, что делать нам в этом магазине нечего .Сначало сказали что есть , а потом оказалось что телефона даже на складе нет ,но коробка на витрине магазина стоит . Ну если нет в наличии этого телефона ,то просто уберите коробки ,что бы людей не кодрить .И за оформление дорогих товаров пусть садят опытных консультантов ,а не тех кто каждую минуту бегает с вопросом, что там делать дальше?
2
1
12 апреля
Просто хочу, чтобы клиенты данной точки были в курсе. Мои пожилые родители пришли сменить ТАРИФНЫЙ ПЛАН на старом номере, которым они пользовались больше 15 лет. Им сказали, что на этом номере это невозможно ! Камон, мы скоро на Марс полетим , а тут невозможно сменить тп. Отправили их с новым номером. Впоследствии, позвонив в абонентскую службу, я уточнила, что действия менеджера на точке были обманными. Хотел по всей видимости поднять план по продаже сим карт. В сухом остатке: потратили нервы и кучу времени на восстановление старого номера, потеряли 800 р впустую. Заявление-претензию родители писать не стали. Пожалели парня.