МТС
44 отзыва
23 августа 2024
Спасибо сотруднику Виктору за решение вопросов, связанных с услугами связи! Так же ребята грамотно консультируют по всем новинкам техники. Обязательно вернусь для списания кешбека
7 июня 2024
Отличный салон рекомендую, сменился персонал, хороший ассортимент товара, разные акции, в салоне чисто. Особенно понравилось обслуживание менеджера Назара, грамотно проконсультировал, помог выбрать подарок маме телефон, рассказал все приимущества данной модели, остались довольны. Рекомендую👌
1
10 августа 2024
Недавно зашёл в этот салон, восстановить сим карту. Предложили объединить номер с домашним интернетом. Подключили все быстро , условия отличные . Спасибо
29 апреля 2024
Лучший салон, в котором я была. Два раза попадала на очень приятную девушку в очках, к сожалению, не знаю имени (последний раз её смена была 29.04.2024). Оба раза спокойно, без спешки помогла решить все вопросы. Передо мной было несколько людей, которые тоже явно остались довольны её отношением к работе. На других сотрудников не попадала, ничего не могу сказать. Но очень хочется, чтобы руководство поощряло таких ответственных и очень приятных людей, которые работают в данном салоне.
2
2
17 июля 2024
Очень нравится этот салон, просторный, персонал всегда вежливый, все расскажут, всегда помогут. Я очень доволен!!!
10 августа 2024
большое спасибо Виктору за подробнейшее объяснение решения моей проблемы, после визита данного салона осталась очень довольна
23 ноября 2024
Прекрасный салон, прекрасный директор и сотрудники, все просто супер и на высшем уровне
25 сентября 2024
Хороший офис и отзывчивые ребята. Быстро и грамотно решили проблему👍
5 мая 2024
Салон на уровне 🔥
А какие специалисты работают просто пушка, все объяснят, покажут, расскажут.
Спасибо, советую обращаться по всем вопросам именно в этот салон!!!
1
2
18 декабря 2024
Приятная обстановка, сотрудники к себе располагают, особое спасибо -Екатерине
12 октября 2023
Недавно пришел покупать телефон в данном салоне. При покупке телефона отлично помогли в подборке и грамотно проконсультировали )) ещё и связь на несколько месяцев получил бесплатно. Считаю, что не зря выбрал данную компанию.
1
9 января
Отличный салон, чисто уютно, вежливый сотрудники, все подсказали и сделали, осталась довольна, спасибо
5 января 2024
Отличный салон, обслужили вежливо и оперативно, сотрудники хорошо ориентируются во всяких акциях и условиях, подсказали как приобрести лучший тариф, помогли определиться с телефоном, высший пилотаж-5 баллов!
Салон, однозначно, рекомендую!
1
12 августа 2024
благодарю Викторию за внимательное отношение к пенсионерам. Спасибо большое!
15 февраля 2024
Отличный магазин! Быстро и вежливо обслужил сотрудник Назар. Приятно было общаться. Обязательно вернусь сюда ещё 🤝
1
1
16 июля 2024
На кассе была девушка, которая явно новенькая, потому что по каждому вопросу звонила другому работнику. Передо мной был один посетитель, а ждала свой интернет заказ 26 минут.
Разочарование
31 марта 2024
Не давно был в салоне мтс очень понравилось обслуживание сотрудников, так же , подобрали хороший телефон для родственника , спасибо большое Александре
1
1
26 августа 2023
Сотрудник Александра лучшая! Отличный специалист, хорошо знает своё дело, сервисные операции делает быстро и качественно, хорошо сориентирует по товару.
1
2 октября 2024
Хочу порекомендовать салон тем, кто желает быстро и качественно решить вопросы связи. Специалисты подобрали выгодное решение для тарифа
7 января 2024
Пришла 16.12 и ждала 1,5 часа пока сотрудник менял таблички каждые минут 30. Не успевала поймать. Приехала в этот магазин, на улице сугробы, еле доехала до сюда. До сих пор стою и жду. Меняет время даже не на актуальное, по телефону до магазина не дозвонится. Стою как бедная около входа и пытаюсь поймать сотрудника, чтобы просто хотя бы зайти. Не могу забрать свой заказ. Отвратительное чувство.
Дополняю отзыв: после неоднократного звонка по всем номерам мтс сотрудник все же появился. Молодой парень, пытался обмануть что ребенка куда то отвозил(если бы это была правда то таблички магическим образом не менялись каждые 15-30 минут). Надеюсь с этим безобразием разберутся и сотрудника поменяют, потому что такая ситуация не в первый раз учитывая отзывы.
3
13 января 2024
Получила огромное положительное впечатление от обслуживания в салоне МТС. Все вопросы по наладке, эксплуатации были решены. Спасибо
1
1
8 ноября 2023
Хочу поблагодарить, за быстрое обслуживание, но огромная очередь , обращалась закрыть телефон в очереди просидела час обслужили за 5 минут
1
13 января 2024
Ужасный салон. В выходной день принимает 2 специалиста. Очередь огромная. Не рекомендую к посещению. Руководство салона,примите меры!
1
28 августа 2024
Замечательный салон с очень отзывчивыми сотрудниками
10 января 2023
Обратилась в данный салон к сотруднику Вячеславу, абсолютно непонятно зачем он там сидит, сим не заменил, просила помочь на терминале на что услышала "терминал самообслуживания, вот и самообслуживайтесь", я аж опешила от данного хамства. Прошу руководство обратить внимание кого вы вообще на работу берете
1
22 сентября 2023
Обращался по вопросу по смене владельца, вопрос был решен моментально, очень хорошие приветливые ребята всем рекомендую!
1
20 октября 2021
Крайне редко пишу отзывы , но т.к. был вовлечён в процесс ,потратил много времени и ожидании, не получив желаемое ,опишу ситуацию. Вчера вечером супруге загорелось приобрести телефон в рассрочку , ближайшее отделение с наличием данного телефона находилось в полутора часовой езде от дома , пришло одобрение онлайн рассрочки , позвонили с call центра , подтвердили одобрение (речи про предварительное решение не было , иначе не стали бы тратить время на рулетку) ,поменяв планы с утра , по пробкам, приехали в данное отделение ,прождали около 40 минут и получили отрицательное решение по заявке , вопрос , оператор call центра не квалифицированный сотрудник , дезинформировал ,либо специалист в отделение закрыл заявку ,для повторного перезаведения заявки (предположение) (для результата под точки продаж или изменения параметров (например страхование)) в результате чего пришел отказ . Резюмирую : если вы цените свое время ,не рекомендую становиться клиентом или приобретать товары данного салона , возможно нам просто так не повезло, но тем не менее ,жалко потраченное время.
P.S. За стойкой была размещена информация с красивыми номерами , хотел приобрести номер , ну и соответственно и его нет в наличии )) всем мира
Заявка #54092602
4
1
17 августа 2022
Обращался 15.08.2022 г. Сотрудница выслушала мою проблему, и составила обращение. Рассмотрение обращения было положительным и быстрым. Благодарен сотруднице Юлии за терпение и вовлечённость.
1
2
30 мая 2024
Хорошее обслуживание ! Рекомендую.
16 июля 2023
Абсолютно неграмотные люди, которые неизвестно зачем там сидят и в носу ковыряют, шли б на СВО лучше и то толку больше😡ни оплату принять, ни проконсультировать ни о чем не могут, только телефоны впаривают
1
4
4 января 2021
Пришли к банкомату пополнить баланс карты , автомат забрал 4500 и просто вылетело ПО - после этого выдало чек (ошибка)
Вопрос работнику, что делать? А я что ? Звоните там куда-то!
Операторы на удаленке видимо , ожидание 15 мин пока уточнять будут! Ужасно!
₽.S не пополняйте карты более 5000 иначе после глюка банкомата у вас будут нервы и 10 дней на жалобу (вам это в смс напишут)
А ещё обещали 300 рублей за пополнение карты, прошло около 10 дней и ничего! Балаболы
9
1
19 июня 2022
Не знаю как более точно оценить данный салон, заходит трижды и все разы салон был закрыт на перерыв
4
6 сентября 2020
Обратился за помощью. Не работала связь. Ребята помогли, все грамотно рассказали. Я доволен. Компетентные и вежливые.
5
2
12 октября 2023
Отличный салон
1
1 сентября 2020
отвратительное место. Как ни придешь - висит объявление "перерыв 15 минут". Когда наконец удалось попасть в "приемные часы" с целью восстановления СИМ карты оказалось, что эту услугу выполнить невозможно по причине "обновления ПО и базы данных". Как-то так...настоятельно не рекомендую туда заходить
8
3
5 апреля 2020
Как-то бессмысленно ставить им оценку, как ни зайду - всегда новые лица, тут большая текучка. Но все делают четко, вежливо и быстро, хотя мне и не нужны были телефоны и никакие бумажные запросы от оператора, а просто стандартные операции.
4
6 сентября 2020
Грамотный персонал,вежливый,сотрудники не отказали в сервисе(юридическом) которые в других офисах почему то не делают.... отдельное спасибо сотруднику Дмитрию,решил проблему.Рекомендую.
1
1
3 августа 2020
Заказал телефон с доставкой из другого салона МТС.
- телефон не привезли (на доставку было 3 дня)
- по оставленному номеру телефона не позвонили и не сказали, что в салон можно не приходить.
Зря потраченное время на приход в салон, с целью выяснить, приехал ли мой тел.
4
2
14 марта 2020
Салон неплохой. Зато персонал... Грубы, невнимательны, беззаботны (безразличны ко всему, кроме разговоров по собственным мобильникам).
12
1
14 августа 2021
Всегда перерыв
6
21 марта 2020
Плохого сказать нечего, все четко.
2
2
10 марта 2020
Работники малограмотные
4
2
28 августа 2013
куплен был видеорегистратор TL-DVR2002TID.с первого раза - в коробке лежал другой более дешевый.Поменяли на следующий день .После чего оказалось что не работают на нем свето диоды.Отдали на на возврат денег,но продавец объяснил что надо делать тех.экспертизу.Прождали более 30 дней.Ни товара ни денег.Написали притенению на возврат денежных средств.. сказали придти через несколько дней.Пришли- вернули аппарат со словами - что все работает.После проверки дома - опять таки свето диоды не работают,флешку на 16г не принимает(32 должен) авто включение диодов тем более не работает .
ОТЗЫВ - ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ !!!
4
8 апреля 2020
Обычный салон
3