МТС
25 отзывов
1 мая
в этом салоне сидит узбек и обманывает клиентов, я в этом салоне оформлял сим карту с безлимитным интернетом, как мне казалось, по прошествию двух недель интернет обрубается ,еду в салон где он мне говорит у вас кончился интернет ,в итоге этот улукбек оформил мне симку с другим тарифом, кто их сажает в салоны они же необучаемы!+ фотографировал мой паспорт на личный телефон, на сколько я понял. этот шлак я вам не рекомендую.
29 декабря 2024
Покупал наушники. Поверяв продавцу Акбару и его коллеги, что если не понравится товар, они вернут деньги, я отдал наличные деньги, чек они не дали. Но дали честное слово, что поменяют товар, если не понравится, но на следующий день когда нужно было поменять, этого не сделали. Начали качать право, забыв
О том договоре. Первый раз я так лоханулся.
30 июля 2024
Хороший салон МТС, всегда чисто и уютно, вежливые сотрудники и демократичные цены. Приходил недавно с проблемой, за несколько минут помогли решить и всё толково объяснили. Большая ребятам благодарность
17 февраля
Прошу вас поощрить за хорошую работу Софию, внимательное отношение к просьбе покупателей, понятно рассказывает и доводит во время выбора продукции МТС.
СПАСИБО! Хорошо, когда есть такие сотрудники!
29 сентября 2024
от МТС регулярно поступают звонки с требованием актуализировать паспортные данные. Обратилась лично в этот офис. Сотрудник обновлять данные отказался, сказал, делайте сами через приложение. Я постаралась выполнить запрос компании доступным мне способом, но если МТСу в лице сотрудника не надо, то мне и подавно. Живите и процветайте )
2 декабря 2024
Сотрудник хамит, на замечания предлагает идти в другой салон.
Покупал сим-карту для роутера, хотел купить пакет за 1190 рублей с 100Гб трафика. В итоге продал пакет с 60 Гб трафика, не упомянув об этом.
Ужасный продавец, категорически не рекомендую.
5 марта
Хороший комплекс , есть банк на первом этаже для обмена валюты , единственное место в городе где можно купить евро в достаточном количестве
26 сентября 2022
Посетила недавно с подругой салон МТС в тц Рио, давно не получала на столько грамотного обслуживания! Сотрудники четки поняли мою потребность, предложили различные варианты исходя из моего бюджета. Очень приятно, когда слышишь грамотную речь, понимаешь, что специалисты хорошо знают свои продукты, вежливое спокойное общение на грани релакса, очень располагают к себе :) я была с подругой за компанию, но в итоге обе ушли с покупками и с отличным настроением! Спасибо вам большое, на таких продавцов необходимо равняться остальным салонам связи!!!
2
1 октября 2022
Очень неприятно, что знакомство с данным оператором начинается с обмана. Решила уйти от Билайна в МТС, обратилась в эту контору. Обслуживал молодой человек Кудряшов А. А. Я оставляла свой номер, так что купила симку МТС и нужно было подождать неделю, пока перенесут мой номер. МТС прислал смс о том, что через неделю я стану их клиентом и смогу пользоваться их услугами. Прошла неделя, я вставила симку в телефон и узнала о том, что всю эту неделю с меня списывалась абонентская плата. Ну разве это не обман! Хотя молодой человек, а также сам МТС в своих смс говорил о том, что списания не будет. Значит нужно было говорить, что сим карту нужно покупать в тот день, когда уже перешёл в МТС. Обратившись на горячую линию МТС мне ответили, что ничем помочь не могут, так как при покупке сим карты начинается списание и абонентской платы. Мой совет МТС - грамотно обучайте людей, продающих ваши услуги, ведь обманув единожды доверия уже не будет.
2
21 апреля 2023
Очень клевый сотрудник МТС салона в Рио город Тверь. Разрулил мою ситуацию за 10 мин и все бесплатно . Идеальный сотрудник !
26 сентября 2022
Наверное, самый лучший салон в нашем городе. Сколько раз сюда ни прихожу, всегда всё подробно расскажут, объяснят, порекомендуют то, что необходимо тебе в первую очередь, а не то, что им нужно побыстрее продать. Всегда приветливы и терпеливы к вопросам своих клиентов, ни разу не нахамили. Уходишь оттуда всегда на позитиве. И в салоне всегда очень чисто. Это не маловажно, так как в других элементарно даже витрины не протирают. Рекомендую данный салон👍
1
4 января 2023
Купили Оборудование за 5000 рублей типа со скидкой годовой оплата оплачено нанимала специалиста чтобы установить оборудование оплата 3000 рублей за установку не *** не работет!!!!каждый месяц мне надо оплатить позвонить специалисту чтобы подключили зачем надо было обманывать клиента обслуживание 000000!!!
2
16 апреля 2023
Отличный офис!Сотрудник(Насир?) решил проблему за 30 секунд!Отличный специалист!Вежлив,корректен и клиентоориентирован!Спасибо!В офисе МТС в ТЦ Технопарк 1 воинствующе некомпетентна,проблему не решила и самое главное дала ложную информацию!!!
5 декабря 2021
Один из лучших салонов МТС, сотрудники, пррфессионалы своего дела сразу чувствуется теплая и дружеская атмосфера, приянто, что сотрудники искренне заинтересованы в решении твоей проблемы
2
28 мая 2022
Вежливые сотрудники, ответили на все вопросы и помогли решить проблему. Чистый салон и приятная атмосфера
1
28 мая 2022
Хороший салон. Сотрудники вежливые и улыбчивые. Проконсультировали грамотно по моделям телефонов.
1
1
5 сентября 2021
Отличные специалисты, грамотное обслуживание, очень приятно вернуться вновь
2
1
21 февраля 2020
Расположение в адекватном месте,наличие парковки. в принципе все доступно для предварительного и детального осмотра.
3
21 июня 2020
чисто, огромный выбор, сотрудники не навязчивые, всегда помогут с выбором
1
1
2 августа 2020
Место хорошее,салон отстой.купила телефон с заводским браком,сдала на проверку качества.ни телефона,ни денег.не посоветую связываться с мтс
4
9 июня 2021
не правильное время работы. опоздали на 5 минут и меня отказались пртнять
1
26 июня 2020
Постоянно впаривают доп услуги, поэтому перестал вообще тут покупать. Как оператор, никакой, деньги списывают ни за что!
2
2
9 июня 2021
Скидки, вежливый персонал.
6 мая 2020
Очень медленно и мне не понравилось обслуживания
2
1
2 марта 2020
Не являюсь клиентом , предложения какие то мутные
1
1