Зашёл за симкартой 22.02.2022 в данный офис. Девушка-менеджер была максимально приятная и отзывчивая. Проконсультировала по каждому тарифу и подобрала мне самый выгодный для меня тариф. С таким уровнем знаний и компетенции я раньше в МТС не сталкивался. Я очень впечатлён Ксенией Евгеньевной. Надеюсь её скоро повысят.
Только что посетил. Зашёл в 15-40. Единственный сотрудник по имени Артур 15 минут разговаривал с пришедшей женщиной про беременность ее студентки 1976 года рождения. На пришедших посетителей внимания не обратил. После ожидания 15 минут на вопрос, надолго ли эта беседа про беременность, в хамской форме выкрикнул "Не ругайтесь!" Потом, не закончив беседу с женщиной, спросил, по какому я вопросу. Я хотел обменять сим-карту с микро-сим на нано-сим. Артур сказал, что "мы такими услугами не занимаемся" и "вам нужно звонить в колл-центр". На мой ответ, что колл-цент как раз отправил меня в салон для замены карты, Артур снова в хамской форме начал своё "Не ругайтесь!!!". Я ушел ни с чем. А Артур так и продолжил эту беседу про беременность 1976 года.
Артур не пожалел времени внимательный восстановил мне утеренную мной сим карту хотя до этого был на метро домодедовская они там в 2 офисах не смогли компьютер завис ребят ну не серьёзно.. АРТУР смог сделать мне сим карту и посоветовал телевидение от мтс и так же подобрал чехол чик на мой старый телефон очень доволен спасибо пришёл померил чехол реально круто мне очень нравится буду на районе даже просто зайду поздороваться приятно прям угодил спасибо Артуру благадорю..