13 февраля обратилась по вопросу разблокировки и переоформления корпоративной сим-карты. Сотрудники ( и парень, и девушка) оказались некомпетентны в этом вопросе. Дезинформтровали и меня, и сотрудников Башкирэнерго, помогающих решить проблему по разблокировке и переоформлению. Потрачено пол дня впустую, в ругани. В итоге в другом офисе МТС мою проблему решили за 5 минут, а через 20 минут номер был уже разблокирован и переоформлен. И права оказалась я и сотрудники Башкирэнерго, а не ваши грубияны, пытавшиеся убедить меня в незнании. При этом сами даже не удосужились позвонить на горячую линию и узнать подробности про переоформление заблокированного корпоративного номера. Это ужасно.
Некомпетентный сотрудник девушка,еще и хамить пытается.Вводит в заблуждение,предоставляя недостоверную информацию.Желания помочь клиентам -ноль.МТС,вы где этих сотрудников берете??!Позакрывайте свои салоны,если не можете по стандартам с людьми работать.Кучу времени потратил разъезжая по вашим салонам из за ошибки ,которую допустила компания и ее сотрудник,менеджер салона,при оформлении сим карты.Никогда вас не порекомендую.