МТС
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Октябрьское Поле
196 м
Метро Октябрьское Поле
19 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
01:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
73 отзыва
28 марта
Сегодня пыталась купить телефон кнопочный для пожилого человека. Продавец сказал что телефоны продаются только с сим-картой. Мне она была не нужна от слова совсем. Тк я ее уже имею, но продавец отказался продавать мне телефон без нее. Хорошо я подумала нашла применение этой сим-карте. Сразу уточнила можем ли мы подключить тариф который я недавно подключала на вторую симкарту свою, «для устройств» т к мне нужны были именно те параметры для второго планшета. Продавец ответил «да можем». Я все оплатила, мне продавец выдал чек без промо-кода на подписку МТС премиум увидев это, я решила подтвердить информацию тот ли он подключил мне тариф. Он сказал нет у вас другой тариф. Я стала уточнять почему он подключил мне другие условия, не те которые мы договорились, на что он сказал «поменяете тариф в след месяце» я объяснила что мне нужен тариф именно тот о котором мы договорились. Я попросила поменять, а продавец сказал что у Вас это будет платно. И сгорит все то что я оплатила уже. Я была в ярости, мало того что не продал мне телефон без сим-карты уверяя что ВСЕ телефоны продаются только с сим-картами (что ущемляет мои права), так еще и не то что я просила. Рядом стояла женщина она тоже была возмущена, и спросила, а куда девать эти сим-карты продавец грубо ответил складируйте ну или закрывайте. Крайне отвратительное обслуживание. Не думала что вообще такое возможно встретит в такой сети салонов. Мне пришлось звонить в тех поддержку, где сориентировали что нужно обратиться в другой салон, и там помогут решить проблему. Я обратилась в салон МТС г. Балашиха мкр Железнодорожный ул Советская 5, там продавец Юлия все четко объяснила, сделала все по моему запросу - все быстро и грамотно, ей прям спасибо. Жаль что мне пришлось потратить кучу времени из такого не грамотного продавца.
28 мая
Приходил за зарядкой для телефона, не знал что видов зарядок бывает так много. Сотрудники проконсультировали и помогли найти оптимальный вариант, благодаря которому телефон стал быстро заряжаться. По итогу, быстро, качественно и вежливо. Большое спасибо, рекомендую за покупками ходить сюда
15 февраля
Прекрасное местоположение , быстро и грамотно проконсультировали и решили мою проблему. Подобрали нужный тариф для моего нового смартфона🤝👍🏻 Буду возвращаться вновь за новыми покупками