Отзывчивый персонал. Все по уму расставлено . свежий интерьер , приятно зайти
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Петухов
Знаток города 9 уровня
27 декабря 2022
Ассортимент маленький. Некоторые сотрудники подходят спрашивают:
-"Чем помочь?"
Говорю им, что ищу телефон до определенной суммы, приблизительно с такими характеристиками.
На что они начинают предлагать телефоны от той суммы, которая у тебя потолок.
Прекрасный и профессиональный персонал, любой каприз как говориться!!!
1
Диана
Знаток города 9 уровня
12 августа 2022
Некомпетентные сотрудники. Относятся к МТС, но ничего, видимо, о нем не знают.
Проводите им хоть обучения, чтоб знали тонкости именно связи МТС, раз так называетесь.
Впечатление об обслуживании не очень.
07.05 под конец рабочего дня был приобретен смартфон Samsung Galaxy A71 в данном салоне мтс, продавец конечно предупреждал что не стоит его брать... Скажу сразу мне нужен был аппарат с данными характеристиками, память телефона играла главную роль, размер аппарата был на втором плане, по пользовавшись данным аппаратом дома в спокойной обстановке пару тройку часов понял, что он мне вообще не походит как по размерам, так и частично другим характеристикам.
08.05 днем когда пришел в салон узнать как произвести возврат телефона, то увидел мгновенное преобразование в облике - из вчерашнего добродушного и отзывчивого продавца-консультанта который от всей души помогал оформить подарок к покупке в том числе даже страховку сделали от всеми известного ОРЗ и с таким усердием консультировал по всем вопросам...
В одно мгновение превратился в бездушную машину продажной системы.
P.S. мораль сей басни такова именно в моей ситуации: если ты купил телефон в салоне мтс и он тебе не понравился, то ты можешь вернуть его только если прошло не более 2х часов с момента покупки...
После всего увиденного и услышанного у меня на душе остался очень горький осадок не только о продацах-консультантах МТС, для которых получается главной целью именно "ВПАРИТЬ" тебе товар, а не разобраться в сложившейся ситуации...
От данной покупки остался не только осадок на душе так и очень не хорошее впечатление о продавцах-консультантах и об компании МТС в целом!!!
Самое лучшее обслуживание,особенно,Серёжи,я к нему обращаюсь,как открылся МТС,никогда не отказался,что ни спросишь, все знает,что где ,когда.Благодарю все девочек так-же.
Приятное впечатление после посещения. Просторное помещение, можно с коляской зайти, хотя пришлось тащить по ступенькам. Понимающий персонал. Ещё и посылку с сайта ozon можно забрать.
Ужасный салон , некомпитентные сотрудники вместе с рукаводством мошенники в прямом смысле! Телефон был сдан по гарантии после покупки с заводским браком в итоге незнаю при каких условиях ,телефон пришел с разбитой камерой и коробкой в смятку ! Никто не занимаеться этим вопросом 4 месяца , не телефона не денег.Слышу от них одно и тоже как от попугаев "подождите-подождите"....4 месяца жду !! Не ходите не давайте свои деньги этой компании , поберегите нервы свои и деньги! БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ СВЯЗЫВАЯСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ !!