МТС
56 отзывов
2 мая 2023
Довольно небольшой салон связи с небольшим выбором. Главный минус, который я для себя подчеркнул это ужесточение политики МТС в области интернета, даже домашнего ... Грустно. Максимальный пакет для роутера мне вышел 100 гб=1250 рублей, что весьма затратно для услуг связи. Надеюсь политика компании поменяется, лично я оплачиваю услуги связи всей своей семье, все пользуемся услугами компании МТС и никакой лояльности не прослеживается, печально...
1
14 ноября 2023
Пришли в салон что бы расторгнуть договор об услугах домашнего интернета.
Девушка которая сидела за придавали была очень занята своими важными делами ибо с первого раза даже не расслышала просьбу и стала предлагать услуги подключения.
Выяснив что именно мы хотели она направила нас в другой салон.
К самому салону и к девушке претензий нет кроме пожалуй пустой витрины. Впервые видела салон где была открыта пустая пыльная витрина. Видимо дни жарких распродаж прошли успешно и все же пустые прилавки как бы не говорили обратное не очень радую глаз.
15 сентября 2023
Понадобилась смена владельца номера с меня на отца. Оказалось так нельзя, даже по доверенности, если я один пришёл. Сотрудник молодец, довольно подробно всё объяснил, почему так нельзя и какие варианты решения есть. Долго ждал в очереди, хотя всего 1 человек был передо мной.
25 июля 2023
Плюс - офис есть, и указано время работы: ежедневно с 10-00 до 20-00. Минус - по факту 25 июля 2023 г с 10-00 до 10-35 офис был закрыт. Дольше я ждать не стал, как и ещё 2 потенциальных покупателя. Когда откроется и откроется ли вообще никто не знает. Люди, работающие поблизости сказали лишь, что это происходит регулярно. Рекомендую МТС прогульщиков увольнять без выходного пособия.
26 июля 2023
Пришли для подтверждения кредита в отделение МТС, до закрытия 30 минут оставалось, сотрудник в это время раскладывал вальяжно ценники на витрине, уточнив когда он закончит, в ответ сказал 3 минуты (в итоге было все 15-20), а потом дальше поправлял ценники, ссылаясь на то, что такая очередь работы. Как он закончил, начал оформлять документы, очень медленно одновременно с этим разговаривал с кем-то по телефону и курил электронку в офисе. Впечатление сложилось отвратительное, сотрудник не компетентен, не уважителен.
16 ноября 2022
Добрый день офис отвратительный вечно у них проблемы обращаюсь не первый раз .Летом обратился чтобы приобрести тариф для отпуска «тарифище в итоге не оказалось сим карт почему-то уговорили взять другой тариф .По приеду в Крым тариф начал просто есть огромные деньги за 10 днем я положил на него 10 000₽ сумма не маленькая,что девушка уверила меня интернета вам хватит на весь отпуск и на счету было 700 рублей в итоге отпуск был испорчен .А второй раз пришел закрыть карту на чтобы сказано не получиться программа не работае и не знает когда заработает и где другой офис не знает что за отношения такое как будто человек на каторге ну если не нравиться работаю увольняйся . Не кому не советую идти туда решать вопросы .
2
25 ноября 2023
Попалась очень не клиентоориентированная менеджер , даже я бы сказал хамоватая
Не запомнил как ее зовут
Пытался сменить у них в базе данных фамилию , уперлась что ей нужен оригинал свидетельства о перемени имени , показывал ей фото данного свидетельства, открыл ей страницу о ранее выданных паспортах (((
После обновления паспортных данных хотел получить стикер МТС пэй , оформил в Тинькоффе другой стикер
Без крайней нужды в это отделение ни ногой , хотя являюсь давним клиентом МТС банка
30 октября 2022
Отличный салон!!! Спасибо работнику Ирине, помогла решить вопрос с оформлением домашнего интернета, подобрать тариф. Грамотное, вежливое обслуживание.
1 апреля 2023
Дали в довесок симку с тарифом "мой друг" .
Не объяснили, ничего не сказали. Дома сообразили что симки 2.
Было ощущение что МТС большая компания которой можно доверять.
Ужас. Не рекомендую никому.
15 июля 2022
Хочу выразить благодарность Анжелике за то что помогла моим родственникам разобраться в причинах списания денег со счета мобильной связи, а так же подключить автооплату номера телефона с карты. Благодарность
1
23 апреля 2021
Небольшой салон МТС. Обычно один продавец, иногда двое. Ассортимент небольшой. Обслуживание быстрое. Парковка есть, но почти всегда забита машинами.
8 марта 2022
Приехал сегодня получить карту!
Висит табличка - Закрыто до 17:00. На тот момент было 14:00. В местном связном сказали, что там это норма. В мтс по телефону говорят, что открыто, милости просим... Пасиба.
5
17 декабря 2021
Решил перейти одной из своих симкарт на МТС, чтобы потом перейти полностью с домашним интернетом и всеми номерами. Попросил дать самый дешёвый тариф, на входящие. Начали разводить на оплату на 3 месяца вперёд. Классно работаете
11 декабря 2022
Стою жду продавца уже 15 минут. То у них технические неполадки, нельзя ничего сделать, то неизвестно где сотрудники шарахаются.
2
12 ноября 2022
Пришла за консультацией, всё рассказали и объяснили, помогли с разобраться с тарифом
22 августа 2022
Приятная девочка работает, потомгла мне с моими проблемами, спасибо большое
5 июля 2023
Пусть сначало спутниковое наладят, а потом спрашивают как МТС!
15 января 2023
Качественное быстрое обслуживание по вопросам тарифов
1
23 апреля 2021
Продавец отказывается назвать юридическое наименование организации, на которую работает, крайне хамовитое отношение, а при фотографировании информации о юрлице на двери, начинает «запрещать» фотосъемку (прямое нарушение законов). Если что-то купить вам нужно здесь - всегда пожалуйста. Решить какие-то иные вопросы с оператором МТС - это «вы мешаете мне работать».
2
3 сентября 2021
Набрали людей по объявлению, не умеют ничего, кроме алгоритмичного выполнения работы. элементарную операцию типа возврата ошибочного платежа оформляем 3 дня(!!). Несмотря на созвоны-перезвоны, подключить руководителя не выходит. До сих пор платеж не вернулся.
2
1 декабря 2021
1 декабря стоял у салона полтора часа, с 14 часов до 15 часов 20 минут, на двери салона МТС было написано "Перерыв". Но никто не пришёл! Люди приходи (посетители) и уходили ни с чем.
2
13 мая 2021
Продавец не может нормально отвечать я спрашиваю если покупаю товар и он будет бракованным что будете делать тк я оплатила товар . Продавец в ответ хамит, получается он не может решить твою проблему и надо будет ждать свои деньги или новый товар не знаю сколько!
2
10 июля 2023
Александр - молодец, специалист!
22 августа 2022
Все класс, и сотрудники адекватные. Мне понравился
16 июня 2021
Хамское отношение ! Сотрудники работают, когда хотят. Как только подошла к салону, сотрудник перед носом демонстративно разместил вывеску о часовом перерыве. Хотя везде указано, что работают без перерыва
3
13 июля 2022
Быстро, без очередей, не предлагают ничего лишнего купить, не навязывают.
12 августа 2023
Самый лучший офис!
24 апреля 2023
сотрудник спал, когда я пришел
1
22 мая 2021
Две недели не могут вызвать специалиста. У меня не работает интернет, все услуги оплачены! Не понимаю за что я плачу деньги!
4
28 апреля 2022
Самый неадекватный офис МТС в районе! Решить проблему с тарифом или его изменением здешние работники не в состоянии. В догонку вам могут ещё и нагрубить.
2
12 апреля 2021
Думал взять здесь телефон, передумал. Уж очень навязчиво здесь продаваны пытаются впарить всякие страховки, пленочки, чехлы и все такое
1
16 января 2023
Спасибо за обслуживание
30 июня 2021
Посетил (вернее, хотел посетить) салон связи МТС. Однако, без указания причин салон был закрыт на перерыв. Мало того, на вывешенной табличке не было указано время, до которого предполагался перерыв. Не рекомендую.
1
8 октября 2022
Решили проблему с тарифом,спасибо.
9 августа 2021
Обманули со звуком телефона для дедушки.. пришла возвращать послали и обвинили в каких-то махинациях
1
12 января 2022
Быстро взял новую сим. Оформление и выбор номера заняло 5 минут
10 ноября 2020
магазин был закрыт в рабочее время(12 часов дня). Охрана тц сказала, что Сотрудники просто не пришли на своё рабочее место.
3
29 декабря 2022
Вежливый персонал
1
2 ноября 2021
Один раз был закрыт без объявления, второй раз проблему не решили
2
20 октября 2021
Обычный салон. Приветливые сотрудники)
26 июня 2021
Замечательно работат сменные консультанты
27 июня 2021
Хороший магазин с большим выбором.
22 августа 2022
Прекрасный магазин
24 февраля 2020
Очень много народу,почти всегда только 1 касса, самое медленное и неквалифицированное обслуживание, с которым приходилось сталкиваться!
4
20 ноября 2020
Крайне недоброжелательные сотрудники. По моему они заинтересованы в том чтобы к ним никто не приходил.
3
17 июля 2020
НЕкомпетентные, и НЕвежливые Сотрудники. Уровень Салона по отношению к Компании МТС - ниже некуда.
5
11 марта 2020
Хороший оператор. Большой выбор средств связи и аксесуаров
2
1
22 мая 2019
некомпетентный персонал, не ориентирующийся в том, что продает. потратил кучу моего времени и зря. нужно идти в другой салон.
5
20 мая 2021
Салон как салон. Ничем не выделяется.
15 июля 2019
Очень удобно, когда салон близко. То карточку поменять, то еще что-то надо
2
1