Отвратительное место, некий Евгений ответить на вопросы откуда взялся счет не может ссылаясь на невозможность предоставить информацию, я предлагаю написать обращение для разбирательства - получаю отказ , ввиду того что это бессмысленно. На прошлый Новый год взял симку для модема этот Евгений забыл тариф какой то подключить, заверив что все ок , все будет работать - не переживайте . По итогу на второй день симка не работает закончился интернет, пришлось в срочном порядке звонить на горячую линию, где девушка легко и просто все исправила. Любой диалог с ним тупиковый , кроме как симки продать этот Евгений не способен. Организация как я вижу равнодушно относится к его работе , не однократные жалобы на хамство и некомпетентность, МТС судя по всему поощряет. И что же ответит МТС ? Мы разберемся в сложившейся ситуации ? Смешно.
Когда клиенты ожидают в очереди, им приходиться стоять, т.к. нет ни одного стула. С некоторых пор мне присылают послания для оплаты не существующих у меня телефонов под номерами: 79105258235, 79105260972. Когда я обратилась с этим вопросом в офис МТС на пл. Победы в г. Калуге, меня послали в интернет, сказав, что это мне пишет робот. Плохая у вас работа, и меня просто замучили эти послания.
График работы не соблюдается,написано до 21.00,по факту в 19.10 23.01.2025г. уже закрыто.И так происходит регулярно. Такое ощущение что руководство не отслеживает работу данного офиса и не обращает внимание на негативные отзывы о работе персонала,,постоянные очереди