МТС
До открытия 15 мин
Казань, Ленинградская ул., 27
Как добраться
Авиастроительная
720 м
Ленинградская улица
159 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
36 отзывов
28 ноября 2024
Пришла просто купить сим-карту. Раньше никогда не пользовалась этой сотовой связью, оказалось, правильно делала. Казалось бы, ничего не предвещало беды. Сотрудница попросила мой телефон, чтобы проверить карту. Очень долго с ним возилась, заволновавшись, я спросила, не собьёт ли она мне настройки. "Конечно нет", уверила она меня. Ничего не подозревая, Я вернулась домой и уже дома обнаружила, что у меня не работают мессенджеры. Расстроенная и злая, т.к. меня обманули (переживая чем ещё могла она навредить), я пришла обратно в салон. Её уже не было. На вопрос где девушка, сказали вышла. На вопрос, когда вернется, сказали неизвестно. Сразу с ходу стало понятно, что на клиентов откровенно наплевать. Мужчина, который там находился не придумал ничего лучше, чем вступить со мной в словесную перепалку и посмеяться над моей проблемой. Мало того, он ещё и откровенно злорадствовал. Мне было очевидно, что он явно развлекается, распаляя своим хамством моё негодование по этому поводу. Ошибку свою не исправили. Криворукие, наглые, с полным ощущением безнаказанности сотрудники навсегда отбили желание пользоваться этой сотовой сетью. Не советую никому , трата нервов и времени, сервис ниже плинтуса
1
6 января
Отвратительная компания и офис! Никогда Ничего Не работает у них! 26.12.24 списались деньги (номер переведён на другого оператора, слава богу хоть в этом вопросе избавилась от них), так пообещали вернуть и до сих пор (6.01.25) ничего не вернули! Каждый раз у них что-то не работает, то программа, то условия возврата меняются, то еще что-то! Директор офиса Леонид каждый раз (два раза посещала сей офис) преподносит новую информацию (как и их операторы на телефоне). Еще раз подчеркиваю - отвратительная компания! Никому не пожелаю иметь с ними дел!
6 апреля
Сегодня 6.04.2025 года в этом салоне связи решили преобрести гаджет ребенку.Оплатили,наклеили защитное стекло,вставили свою сим карту и включили телефон.Нас ожидал сюрприз-телефон уже привязан к аккаунту другого человека,придя обратно в салон связи задать вопросы парень стал агрессивно себя вести,хамить и доказывать что придя в салон связи вы можете вставить свою сим карту,ввести свой аккаунт,установить приложения а потом отказаться от него.Вел себя вольяжно,агрессивно,грубо и вообще некомпетентно!!!Обслуживание ужасное,мало того что нам пришлось стоять и ждать там пол часа пока обслужат другого клиента,еще и хотели продать б/у телефон как новый