МТС
Выгодная связка: интернет, ТВ и связь в одном тарифе
Подробнее
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Луговая
94 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
20 отзывов
23 марта 2024
Случайно увидела на Луговой салон МТС и решила зайти. Не работала симка интернета не стало. Сотрудник Северина помогла и предложила домашний интернет, но как выяснилось по моему адресу нет покрытия. Жаль. Очень хотелось подключить. Но тем не менее все волнующие меня вопросы она помогла решить. Побольше бы таких работников доброжелательных и отзывчивых.
11 марта 2024
Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Хорошая клиентоориентированность, не навязчиво предлагают услуги и товар. Помогли разобраться с функционалом телефона. Хорошая команда 👍
1
21 октября 2023
Совершенно некомпетентные, ни в обслуживании, ни в решении простых вопросов, сотрудники! Обратилась в данный салон по вопросу приобретения сим-карты с оформлением на юридическое лицо. Сотрудники не стесняясь меня, переговаривались, что не знают, как это делать. Девушка, обслуживающая меня, пыталась хоть как-то помочь, написала в рабочий чат своим коллегам, но видимо, в чате также нет специально обученных этому вопросу, куда-то звонила. Помочь мне не смогла, но по крайней мере, была вежлива в обслуживании. Что нельзя сказать о ее коллеге. Девушка не стеснялась и выдавала комментарий за комментарием своей коллеге и мне, как например, «зачем ты берешься за то, в чем не разбираешься», «удачи», «мы не работаем с юридическими лицами», «вам на Некрасовкую, там точно знают как». Послушайте! Вы салон обслуживания клиентов МТС! Обслуживания! Если вы не можете помочь в решении вопроса, то потрудитесь объяснить это клиенту в вежливой и корректной форме! Ваши сотрудники это лицо оператора МТС! А в данном салоне, к сожалению, лицо МТС не соответствует заявленным стандартам оператора!
3
1