МТС предоставляет слишком плохие услуги, чтобы называться оператором, назовем его неквалифицированным квазиоператором. Во-первых без ведома переключают на другие тарифы, во-вторых, когда удалось вернуть мой безлимитный тариф они его стали искусственно замедлять и попросту отключать связь. В день перезагружаю по 7-10 раз телефон, чтобы загрузить сообщения в вотсапе и то, уходит по 5 минут ожидания. На все мои заявки и официальные письма-обращения квазиоператору они ничего не отвечают. Но зато теперь я точно знаю, что это искусственное замедление, поскольку у меня есть второй телефон с тарифом МТС Новогодний и в одних и тех же условиях (помещения, улица, центр города, окраина, область, лес и т.д. Один работает, а второй- безлимитный НЕ РАБОТАЕТ НИГДЕ И НИКАК! Спасибо тебе квазиоператор МТС, я с чистой совестью переключаюсь на добросовестного оператора связи. Да, еще МТС говорил нельзя переводить деньги со счета на другой номер, но я смогла это сделать, там оказывается стояла блокировка на перевод средств квазиоператор МТС, пожимаю твою загребущую руки и больше никогда о тебе ничего слышать и говорить не хочу.
Специально заехал попросить помочь с переносом e-sim с одного телефона на другой. Девушка в салоне объяснит процесс толком не может, повторяет заученные 2-3 фразы, и когда процесс не идет по плану просто улыбается и говорит что может начать процесс заново. Если вам нужно пополнить баланс то может сойдет, но в целом я вынуждено еду в другой салон МТС чтобы получить квалифицированную помощь.
Замечательный салон, прекрасный директор Олег (вроде так его зовут), прекрасные консультанты Вероника и Анна! Приходил раз 5 по глупым вопросам , всегда помогали , объясняли , покупал у них телефон, все сделали , настроили, замечательно! Ребята стараются! Советую к посещению!