МТС
Как добраться
Московская улица
53 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
19:00Обычно мало посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
28 отзывов
9 апреля
Зашла в магазин сотрудники сразу же предложили сим-карту. Я собиралась купить телефон, но сим-карта как раз кстати была. Сразу установили плёнку на телефон, кстати очень качественная экран защищает отлично. Меня обслуживала Татьяна, прекрасный специалист. Всё доступно объяснила, а главное доходчиво. Дополнительно подключили мтс премиум с кион, а так же Касперский, втрусы я действительно боюсь получить. В общем всем рекомендую Татьяну 🫶 Спасибо✨
6 мая
Сегодня( 6 мая 2925г.)вынуждена была посетить этот офис. 5 и 6 апреля 2025г. с меня дважды взяли платеж. Автоплатеж не подключала нигде, 5 оплатила сама 865, а 6 сняли еще 790 руб. При многократном обращении в поддержку в течение месяца о возврате одного платежа, вопрос не был решен и один платеж вообще попал на какой-то странный счёт, с которого их никто не мог мне вернуть, пришлось идти в офис, где сотрудница отказала мне в приёме заявления, ей нужны были все документы в бумажном варианте, в электронном виде она не захотела их принять и поговорить по телефону по горячей линии отказалась. Отказалась мне выдать один лист бумаги А-4 для написания заявления, т.к.у них она подотчетная. Отказалась представиться, бейджик не видно, лицо прятала постоянно, выгоняла меня из офиса, сказала, что закрывается, хотя рабочий день до 20ч. Вот не пойму, почему цены растут, проблемы со связью постоянно, а отношение к клиентам на таком не потребно низком уровне? Зачем нужно было пожилого человека отправлять в офис, если заведомо известно было, что там в помощи будет отказано? Пришла домой и ещё оплатила за май. Не знаю как скоро мне вернут деньги. Сегодня я хотела, чтобы переплату за апрель засчитали за май, но ничего не вышло. Прошу принять меры к тем сотрудниками, которые не добросовестно относятся к своим обязанностям и сделать возможным решать вопросы при обращении в офис, если туда отправляете.
25 апреля
Салон связи лучший в городе, работники встречают улыбкой и осартимент радует с радостью оформил МТС на удивление это слелали очень быстро мне понравилось!!