Ужасное Обслуживание. Был один парень, который сказал что работает 2 месяца и поэтому пока ничего подсказать не может. Отправил знакомиться со всей информацией на официальный сайт.
Отвратительный сервис, простояли в очереди более 10 минут, перед нами было два человека и один молодой и очень неторопливый менеджер на весь салон. Когда я попросила его ускориться - менеджер стал хамить и спорить. Видимо - фраза «клиент всегда прав» не известна молодым и плохо воспитанным сотрудникам МТС. Хотела купить симку детям - теперь думаю менять оператора и себе. Сходила в салон связи - спасибо МТС!
3 июля купил симку и золотой номер у этих ребят. Сказали, что золотой номер стоит 1500 рублей. В итоге за номер и Нетариф попросили 2200 р. На следующий день посмотрел в личном кабинете стоимость золотого номера - 1000 р. В итоге ребята просто устроили там себе не плохой бизнес - собирают по 500 р. с клиентов и в карман себе кладут. Прошу службу собственной безопасности разобраться.
это без преувеличения худший салон связи в моей жизни. здесь работают случайные люди. Всё ДИКО медленно. Получить посылку Ozon здесь нормально невозможно, хотя смс о доставке есть, её ищут сутки. При подключении к МТС сотрудник был в неадеквате - снял оплату и забыл сначала выдать оплаченную симку, потом договор к ней, потом чек, потом паспорт. приходилось о каждом из пунктов напоминать отдельно
5
1
Константин М.
Знаток города 13 уровня
5 июля 2023
Не знаю, почему плохие отзывы. Мне помогли быстро и по делу. Без назойливых предложений и прочей чепухи. Очереди не было.
Посмотреть ответ организации
Misha
Знаток города 12 уровня
12 октября 2023
Просто отвратительно! Сотрудник Илья ничем не помог, такое ощущение, что это я у него работаю, а не я пришла получить услугу.
1
1
Посмотреть ответ организации
Сергей С.
Знаток города 17 уровня
15 сентября 2022
Отвратительный салон с некомпетентными сотрудниками, также как и операторы и горячей линии мтс, дающие неправильные и неполные рекомендации.
Но главные злодеи - служба безопасности МТС
Абсолютно некомпетентные работники.
Оформление рядовой рассрочки на мобильный телефон заняла более полутора часа, при том, что я прошёл предварительное одобрение рассрочки онлайн! Мне было необходимо прийти,подтвердить рассрочку,и уйти,все!
В итоге мои данные перебивали сотню раз (не по моей вине), сумма рассрочки скорректировалась не в мою пользу (ребята забыли на пике моего терпения добавить купон на скидку,который был на сайте)
Но и вишенка на торте: это когда позвонил работник их же банка и стал мне предлагать все возможные страховки,хотя я предварительно отказался от них!
В итоге ушёл без телефона,но с потраченными нервами и временем.
Ни ногой и конкретно в этот магазин и не в один другой.
В зале было три сотрудника, за компьютером работал только один, видимо стажёр. Остальные занимались неизвестно чем. Очень долго прождал, в итоге ушёл. Если вам не жалко своего времени, то велком в этот салон. Дн о.
Просто устраивает, тариф "Тарифище" мне очень подходит, с МТС больше 20 лет. Менять не собираюсь. В салоне была, ребята молодые работают, очень вежливые.
Хамское отношение к людям . Не ходите сюда , если есть выбор. Конкретно: менеджер Денис Щед ров сказал следующее: при получении отваров с Озон, я сказала свой номер, в ответ он уточнил : «что это за цифры? Ваша зарплата?🤣🤣🤣» если вам приятно, чтобы с вами за ваши деньги общались в таком духе - то вам сюда.
25.06 пришла забирать заказ от озон.
в 10 часов 10 минут салон был закрыт.
написано время работы с 9-00.
по какой причине непонятно, никаких обозначений технического перерыва. просто закрыт, свет не горит.