Интернет-магазин МТС предлагает широкий ассортимент мобильных телефонов, смартфонов, планшетов и другой цифровой техники. Доставка по всей России. Низкие цены, кэшбек и бонусы. Гарантия, покупка в кредит и рассрочку! ... Преимущества покупки. Вся электроника в продаже на сайте магазина имеет официальную сертификацию и гарантию от производителя. Для покупателей регулярно действуют скидки и акции на самые разные продукты. Многие сотовые телефоны можно приобрести в рассрочку. Отдельным преимуществом станет кэшбэк при покупке, который можно использовать для оплаты услуг мобильной связи и доступа к интернету. Доставка.
18.11.2018 приобрёл usb модем 4g в данном салоне связи МТС,
Приехал домой, строго по инструкции подключил его к ПК, модем не заработал, после разговоров с консультантом на горячей линии пришли к выводу что модем неисправен, я был вынужден поехать обратно в салон связи, приехал, говорю что модем неисправен, а в ответ продавец говорит- продукция оператора обмену и возврату не подлежит! Утемняв легкий шок, я говорю- подождите, я приобрёл кусок пластика за 2600р???
Паренёк (консультант) звонит директору данного Салона, директор тоже самое ему в трубку, что продукция оператора обмену и возврату не подлежат,
Подошла девушка консультант и говорит - давайте составим претензию и вам должны вернуть деньги, хорошо ответил я, чуть успокоившись но от такого отношения к клиентам был в шоке, девушка составила претензию(как далее выяснится что она ее составила не правильно)
Я кстати был абонентом МТС и ежемесячная плата за Услуги связи у меня была 1250р, после этого всего я решил перейти на другого оператора.
Вообщем 23.11.2018 заезжаем узнать что там с моим вопросом, парень уже помнит меня, смотрит и говорит что по вашей претензии отказ,
А отказ из за того что девушка консультант составила претензию так что якобы мне просто не подошёл этот модем. Ну куда деваться, я лично составляю новую претензию и уже расписываю как что было, так же в этот раз заставил забрать этот модем на экспертизу. Ждём результатов....
Совет, не покупайте ни чего в мтс.....