МТС
51 отзыв
18 октября 2024
Очень довольна, что посетила именно этот магазин. Огромное спасибо Марии, помогла решить вопрос с симкартой, быстро и качественно все объяснила и сделала. Все супер. Выпишите премию за проделанный труд со сложными клипнтами)))
4 февраля
Очень хороший салон , сотрудницы компетентны и вежливые , помогли решить вопрос по сервису , в особенности спасибо девочкам , Оксане и Марии , рекомендую 👌🏻
Сервис на высоте , единственный хороший салон на весь город
10 января
Очень приятно, когда сервис такого высокого уровня! Мария - великолепный специалист, доп сервис по собственной инициативе, активировала есим и установила для сына в купленные часы сим карту, очень доброжелательная, все понятно обяснила, и нам очень понравилось это! Вышли очень довольные)
14 сентября 2024
Отличный сервис, рекомендую👍 Особенно понравилось обслуживание начальника Оксаны 👏 Грамотно, честно, и учитывая мои пожелания подобрала телефон 👌
Успехов вам в новых начинаниях ☺
18 октября 2024
Приобретала смартфон, все очень граммотно объяснили и помогли в выборе телефона. Сотрудницы очень вежливые и веселые, приятно было находиться в данном офисе.
1
15 октября 2024
Довольно грамотный, доброжелательный персонал. По вопросам связи, все быстро проверили, помогли, дали рекомендации по тарифам. Буду еще сюда заходить!
26 февраля
В МТС ходим, как на работу. Не подтверждают паспортные данные, просто отказываются и хамят! До нового года приходили - брали телефон, паспорт. Ничего не сделали.
Сейчас опять смс идут, что данные подтверждать надо. Сидит хамаватая девушка и просто: через телефон сделайте
Мадам, если бы ВЫ изначально свою работу делали - мы бы не ходили
Будем писать письмо НСО и жалобу
Обнаглели в край
Боитесь плохих TNP и SL, что в ЕО не заходите?
Ну-ну, это таким бездарям не поможет
2 февраля
Отличный салон, Анна прекрасный специалист, всё рассказала, всё показала, помогла решить проблему, весёлая позитивная, к таким хочется ходить!
2
6 сентября 2024
Здравствуйте, хочу выразить сердечную благодарность начальнику Оксане, за ее чуткое, доброе отношение к клиентам.Сколько же в ней терпения и внимания. очень вежливая, приветливая. Помогла мне подобрать хороший телефон. Побольше бы таких квалифицированных знающих специалистов!!!
16 сентября 2024
Хотелось бы поблагодарить сотрудников за качественную работу и высокий сервис! Помогли разобраться с проблемой в телефоне, все быстро и качественно!
11 сентября 2024
Отличный магазин! Персонал отзывчивый, салон чистый. Помогли выбрать телефон и наушники по бюджету, всем доволен!
24 декабря 2024
Одна из лучших точек мтс, прихожу сюда уже не первый раз. В последний мой визит работала Анна, хочу сказать ей спасибо, покупала у нее телефон, все подсказала, оформила, видно, что человек специалист в своем деле
2
17 октября 2024
Несменный шикарный персонал, знают много о товарах, всегда помогут с выбором. Профессионалы!
6 сентября 2024
Все отлично , купил телефон спасибо начальнику Оксане за то что помогла выбрать смартфон по моему бюджету , Салон чистый , продавцы отзывчивые .
15 сентября 2024
Салон чистый, продавцы вежливые и отзывчивые, всегда приятно сюда приходить
17 февраля
Если можно поставить 0, то я бы поставила совершенно некомпетентные работают люди отвратительные . Их надо таких убирать и нечего им там сидеть и место занимать.
22 августа 2024
Спасибо за качественный сервис 👍 Покупал часы сыну в первый класс ) Все объяснили и помогли настроить ) Отдельно спасибо начальнику магазина Оксане 👍
31 января 2024
Очень хороший салон. Сотрудники грамотно помогли подобрать нужный аксессуар к телефону. Хожу только в этот салон связи. Всегда приятно видеть улыбающийся персонал. Спасибо!
1
31 января
зашла в салон, мир стал лучше. спасибо всем работникам и маме, что я резидент РФ и могу свободно приобрести сим в мтс, 5 звёзд!
1
1 февраля 2024
Купила недавно наушники сыну на День Рождения. В выборе помогала продавец Мария,все очень хорошо мне рассказала помогла выбрать хорошую модель,я довольна
1
30 мая 2024
Сотрудницы очень непрофессионально выпрлняют свою работу: не дают консультаций, все вопросы по поводу плохой связи остались нерешенными. Хочется обратиться к вышестоящему руководству по поводу подбора кадров, для чего эти девочки там сидят, если они ничего решить не могут и не в состоянии оказать ни одну услугу
3
12 февраля
Абсолютно некомпетентная сотрудница! Хамка!!!
Отказала в обслуживании и отправила в другой салон связи!
13 сентября 2024
Хороший салон, вежливые продавцы, всегда помогают
16 сентября 2024
Приятный и чистый салон, сотрудники вежливые.
1 марта
Сотрудники порадовали обслуживаем, все на высшем уровне!
1 февраля 2024
Хочу выразить слова благодарности сотруднику Марии. Обратилась в салон по вопросу о тарифах. Мария все рассказала, объяснила и так же помогла с переходом с другого сотового оператора в МТС. Спасибо за помощь
1
11 февраля
Время 19.52, вторник 11 февраля 2025 года, стою 20 минут, жалюзи закрыта, не могу оплатить кредит
22 августа 2024
Большой ассортимент, выгодные тарифные планы, начислили кешбек 30% на купленный айфон
5 ноября 2023
В данном магазине продавцы обманывают. При покупке телефона уточнила- данный телефон для Российского рынка? Есть ли ростест? Да, конечно- ответила мне продавец. Она заверила, что у них нет серых смартфонов. Ну естественно, телефон оказался из Казахстана. И многие функции у нас не поддерживаются.
2
26 июля 2024
Сотрудникам огромное спасибо за качественную и быструю работу
15 октября 2024
Хороший салон, вежливый персонал
29 января 2024
Хамское отношение со стороны сотрудника данного салона, не признают своих ошибок при оформлении документов, отвечают в грубой форме, нормально объяснить не могут.
2
8 сентября 2024
Алексей молодец, терпеливый и вежливый
10 сентября 2024
Абсолютно некомпетентная и незаинтересованная в клиенте сотрудница офиса
1
18 апреля 2023
Отзывчивый, терпеливый и компетентный персонал. Помогли бабушке перерегистрировать номер и пройти идентификацию пользователя. Спасибо!
1
2
16 апреля 2023
Классный сотрудник!
Грамотно и старается быстро обслуживать но вметаки одного человека не достаточно!!!
2
14 апреля 2023
Посетил магазин, на витрине айфонов в б/у стоит модельный ряд от одиннадцатой модели до тринадцатой про . Обозначены ценники , хотел приобрести тринадцатый про . Мне ответили что витрина это муляж и предложения с ценой это как-то на может быть для будущего, что-то из этого может быть появиться . Очень странно негде не видел такой темы (( есть ценники которые указывали на модели , в ассортименте десяти айфонов, но их нет муляжи. Из всего количества было только два предложено один одиннадцатый и двенадцатой . Разве может в такой мощной компании МТС , быть такие аферы ? Первый раз с таким сталкиваюсь, очень неприятно .
1
9 октября 2023
Покупал наушники, но попался брак. Красивые сотрудницы проверили и произвели замену. Сам виноват что не поверил.
1
13 марта 2024
Отношение к клиенту в данном салоне оставляет желать лучшего.
1
13 марта 2022
Отвратительное общение, никакой клиентоориентированности. Начальник Сергей отказался консультировать, так как у него «много других обязанностей» по должностной инструкции. Куда вы катитесь, мтс? Меняйте таких кадров, начальник должен быть примером для своих плдчиненных во всем, в первую очередь в отношении с клиентом, так как клиент вам приносит заралату
3
2
13 июня 2021
Вот как важно грамотно подбирать кадры. В целом МТС не люблю, но была необходимость взять сим карту для модема. Второй раз попадаю на сотрудника Сергея. Доходчиво и ненавязчиво все объяснил, предложил другие продукты компании (видимо по стандартам) НО это было человечно и не вызывало раздражения. Приятно когда общаешься с человеком, а не роботом, а это уже искусство. Тот момент когда такие люди тянут всю компанию.
2
6 апреля 2023
Хочу похвалить сотрудника МТС очень грамотно и вежливо ответил на мой вопрос и не пихнул всякой ненужных тарифов СПАСИБО ОГРОМНОЕ 😃
2
2
10 июля 2024
Все очень долго!!!
2 июня 2023
Обычный салон телефонного оператора, в данном случае МТС.
1
1
13 августа 2020
Хочу поблагодарить сотрудников этого салона очень качественно и хорошо обслужили, очень вежливые. Спасибо, покупку сделали в радость.
2
1
19 февраля 2020
Впечатления от посещения этого места ужасные. При покупке телефона втюхивают симку под предлогом того, что она бесплатная. По пробитии чека оказывается платной. Обещают месяц безлимитного интернета, по факту не безлимит, еще и вторая половина месяца платная. Ничего не объясняют, не договаривают, обманывают, делают из тебя дурака. Грекова Мария Михайловна не умеет общаться с клиентами.
5
2
31 декабря 2019
Посещала этот салон 28 декабря 2019г. Хотела сменить оператора, перейти со своим номером, потому что мтс обнаглел. Мне надо было внести изменения персональных данных (уже в третий раз за 12 лет). Сотрудницы дали БУМАЖНЫЙ бланк заявления и заставили заполнить. Приняли заявление и сказали, что в течении трех дней изменения будут внесены. Сегодня 4 день. Изменения не внесены! Звонила в контактный центр, сказали, что заявка не поступала!
6
2
16 сентября 2019
Покупал телефон в этой точке, но с аксессуарами ситуация сложилась неопределённая, персонал не смог ответить, можно или нет заказать нужные товары.
3
29 октября 2019
Продают некачественный товар. Отношение к клиентам ужасное. 1 звезда это много.
4
1
11 марта 2020
Еле еле шевелятся
4
1