Сегодня обращалась в магазин по адресу Киров Лепсе 2, сотрудник Юрий в грубой форме мне отказал, поясню - мною были куплены наушники которые оказались некачественными, нужно было их заменить по результату экспертизы !которую проводил сам магазин!, при моей просьбе помочь в решении данной проблемы, Юрий сказал что заниматься этим не будет т.к. уходит на ВЫХОДНЫЕ! Итог: я без наушников 2 месяца, работа связана с использованием гарнитуры, отношение свинское и желание подать в суд максимально огромное! Напомню штраф за отказ в обслуживании на юр лицо 300к-500к, и Юрию еще 50к. Прошу провести проверку.
Работает очень квалифицированный консультант. Он знает ответы на все вопросы. Всегда вежлив, тактичен, а главное, профессионал в своей сфере работы. Если в другом офисе не получаю исчерпывающего ответа на свой вопрос, прихожу на Лепсе 2, где всегда помогут.
Хорошие сотрудники работают в последнее время,все расскажут и подскажут, всегда быстро обслуживают, выбор товара нормальный👍Так же замечала что пожилым людям помогают разбираться с терминалом👏
Сотрудники при мне всегда были вежливые. Но есть один большой косяк. Я пополняла банковскую карту, сотрудница очень быстро ничего не спрашивая взяла карту у меня из рук и переписала ее номер. Я не успела среагировать, мой косяк тоже есть. Муж сказал что теперь моя карта скомпромитирована, так как побывала в чужих руках. Будьте внимательны и ни под каким предлогом не передавайте свою карту в чужие руки даже на 10 секунд, даже сотрудникам банков и т.д. Вы потом никогда никому ничего не докажете если с вашей карты начнут пропадать деньги, и будет невозможно вычислить кто их списывает.
Второй минус - салон постоянно забит неадекватными женщинами, которые то орут, то лезут без очереди, невозможно там находиться. Буду думать где ещё можно будет регулярно пополнять свою карту.
Обратилась в салон для завершения оформления покупки банковских продуктов, тк нужно было это сделать только в салоне. Сотрудниик на отрез отказался сказав, что не будет тратить на это время свое. И пошло в ход хамство.
Что за хамло у вас в данном офисе , что за моральные ? А директора Тимкина Юрия научить бы разговаривать с клиентами , а то стоит весу 200 кг , хамит и строит из себя директора банка ! Ужасть , просто ужас , чисто из за такого отношения , буду менять оператора ! Позор вам МТС !
За выписку надо заплатить 90 руб!Что за обдираловка? С понятием ЭТИКИ сотрудники не знакомы.24 .01.20 заплатила 258( 250р тариф).Сегодня 27 01 вновь требуют заплатить 250 р. иначе плата будет посуточно по13.2руб/сутки.Задала вопрос деж. юристу,жду ответ.
Поменьше очередей,для пенсионеров деловую или льготную оплату тарифа, постоянно идёт навязывание интернета,но к сожалению не всем он нужен,тем более в телефоне.
Хотел купить телефон, но продавец, после просьбы посмотреть телефон, просто ушла разговаривать с подругой, при просьбе рассказать про скидку на телефон, невнятно пробурчала. Сходил в соседний салон "связной" и после консультации менеджера , приобрел телефон. Ставлю большой Минус.