МТС
13 отзывов
13 февраля 2023
Добрая и отзывчивая девушка, всегда готова помочь!
7 декабря 2019
Сотрудница салона на Воронежской, г. Хабаровск. Вместо того, чтобы помочь мне, как клиенту, не только не прониклась моей проблемой, НО и всем своим видом демонстрировала "превосходство и значимость своего положения": повышала голос, разговаривала не сдержанно, не пыталась объяснить. В конце концов, когда я дозвонился Оператору МТС и дал мобильник сотруднице офиса, чтобы урегулировать вопрос, она стала восклицать: Вот врёт! вот врёт! Слово "врёт" было произнесено многочисленное количество раз при стажере (девушке), двух клиентах - женщинах. Мне было странно и противно.
Почему клиент должен хоть что-то доказывать сотруднику МТС, чувствовать от МТС неприязнь и раздражение? Мне это, не просто не понятно, для меня это противоестественно. У меня единственный номер МТС с момента появления МТС. Мне кажется, что оператор способен разобраться в проблеме и исправить ошибку.
* Потом, оказалось, что я могу оставить мобильник для проведения экспертизы. **А еще, спустя неделю, я самостоятельно узнал, что мог на эту сумму заменить мобильник другой марки. Я видел, что такой есть, но сразу не понял свою возможность. НО, опять же консультант салона Не была настроена на диалог. Нет диалога, не состоялось решение вопроса.
3
23 ноября 2021
Был давно. Приветливый парень-консультант.
Единственный минус- выбор не большой.
1
23 ноября 2021
Нормально. Только очень удивился, что в салоне связи нет интернета, нельзя расплатиться картой. Какой то нонсенс.
15 февраля 2020
Люди, осторожнее.Здесь мне дважды пытались продать смартфон б/у,как новый. Смотрите на наличие упаковочной плёнки. Персонал пытается навязывать ненужные услуги, а за временное отключение интернета в связи с отсутствием в городе, взяли оплату вдвойне. Ужас в общем. Зачем вообще эти офисы продаж, если всё можно сделать по интернету, не выходя из дома.?!
3
1 мая 2020
Все доступно, информацию консультанты дают в полном объёме, приветливый персонал
1
26 августа 2021
Обычный магазин. Единственный плюс это приветливый продавец и ему 5 звёзд!
3 июля 2022
Хорошее обслуживание
6 марта 2020
Удобно на плане оплаты консультации и решения проблем что-то со связью
1
1
3 марта 2020
Была пару раз. нормальный салон, вежливые консультанты
1
1
6 февраля 2020
Обслуживание отличное,персонал супер
1
2
9 августа 2019
Обыкновенный павильон продаж МТС
3
1
28 февраля 2021
Фишечек