МТС
37 отзывов
17 октября 2024
Выражаю огромную благодарность ребятам, которые работали 16.10.24, молодой человек и девушка, около 17.30 часов. К сожалению, не обратила внимания, как зовут. Очень вежливые, доброжелательные, быстро решили возникшие вопросы, помогли подобрать выгодный тариф на сим-карту и красивый номер. Клиентоориентированность и уровень обслуживания на высоте, молодцы!👍 Спасибо!
15 января
Зашёл проконсультироваться по поводу перехода на новый тариф...
Ребята быстро и грамотно проконсультировали....
Отдельное спасибо девушке к сожалению забыл имя , помогла выбрать самый выгодный для меня тариф по моим запросам...
9 августа 2024
Посетил салон МТС и остался впечатлен быстрым и вежливым обслуживанием. Персонал грамотно проконсультировал по тарифам и аксессуарам, помог выбрать оптимальный вариант для моих потребностей.
16 января
Нужна была новая симка, консультант рассказала про акцию двойной выгоды, 3 месяца бесплатного безлимита, я очень довольна спасибо
25 февраля
Мои взаимоотношения с компанией начались отлично, оператор оформил сим-карту, внятно ответил на все вопросы. Далее мне понадобилось временно заблокировать сим-карту. Из-за ошибки оператора оплачивала ежедневную абонентскую плату в течение 10 дней. Извинений или компенсации не получила
16 августа 2024
Выше всяких похвал, побольше бы таких сотрудников как Василий, разбирается во всех вопросах клиентов, всем помогает, компетентный и проактивный ;-) Приятно обратиться!
24 декабря 2024
Спасибо большое ребятам! Решили вопрос с телефоном быстро, большой выбор товаров 😛
Рекомендую
26 ноября 2024
Огромное спасибо Наталье и Алине. Быстрое решение вопроса, осталась очень довольна
7 ноября 2023
Грамотные и дружелюбные специалисты, помогают разобраться в деталях, хороший ассортимент товаров, приемлемые цены, удобное расположение, хороший магазин
9 ноября 2023
Выражаю огромную благодарность работникам салона МТС - Василию и Ивану за быстрое качественное и вежливое обслуживание. Ребята просто Красавцы)!!!
6 сентября 2024
Пришёл купить симку, помогли настроить. И приложение поставили, все подключили. Мне понравилось.
16 января 2024
Доброжелательный продавец, сказал подойти через 20 минут, но он уже закроется. Когда я переспросил, что он предлагает - он сказал что оформляет кредит и закрывает точку. Спросив изначально, что у меняла вопрос, решил отшить не денежный вопрос.
2
27 октября 2023
Хороший магазин, помогли купить телефон и настроить. Часто туда хожу, помогают по разным вопросам. Отличные ребята
1
22 октября 2024
Отличный салон, быстрое обслуживание
9 июля 2023
Неквалифицированный сотрудник Даниил Злобин продал подписку Мы МТС+ 500 IP, сообщив заведомо ложные данные, не входящие в подписку (домашний интернет на 150 гб, который можно раздавать с точки доступа), что домашний интернет беспроводной (подключение проводное, необходим вызов мастера), а также, что мой дом входит в зону покрытия беспроводного домашнего интернета (с проводным интернетом эта функция недоступна). В итоге я приобрела подписку, функциями которой (за повышенную цену) я не могу пользоваться. Не рекомендую данную торговую точку.
22 июля 2024
Быстро помогли решить проблему, сервис на высоком уровне
13 марта 2024
Постоянные очереди, за стойкой вечно только один продавец, который обслуживает одного человека пол часа
27 февраля
О отличный офис
15 декабря 2022
Отвратительная работа! Всегда ЗАКРЫТ, когда я прихожу. Любимая табличка "Перерыв 15 минут" видимо всегда там висит. Интересно, что салоны связи других оператов, находящиеся рядом, работают всегда
1
5 сентября 2022
Заказал сим карту через сайт, тариф для смарт устройств. Пришел 05.09.2022 забирать, продавец долго искал, не нашел, по смс все должно было у него быть. Предложил взять аналог с годовой предоплатой, я согласился. Уже при оформлении вскользь добавил, что кроме предоплаты, нужно дополнительно положить 850 руб на счет. Крайне не доволен такой работой, потерял время, ушел без сим карты.
14 марта 2024
Решение проблемы и это главное
15 августа 2022
Звоню на горячую линию , голосовой помощник тормозит , и любым способом не выводит на оператора
И тв с интернетом тоже не советую !!!!
14 декабря 2019
Был приятно удивлен. Очень понравился управляющий (вроде Юрий). Много знает о товаре, его комплектующих и даже управляющих программах. Компетентно объяснил особенности и преимущества. Итог-покупка.
А салон -действительно салон, а не лавка с витриной как часто бывает. Находится приятно. Там еще кофе варят)))
6
5 мая 2020
Очень довольна обслуживанием в салоне. Нужно было перенести данные со старого телефона на новый и поменять сим-карту на карту нового формата. Читала отзывы. Выяснила, что это непопулярная операция, и салоны выполняют ее с неохотой. Но здесь менеджер (он же управляющий салона) Иван В. профессионально перенес ВСЕ данные (что заняло определенное время), безукоризненно поставил защитную пленку на экран и дал несколько дельных советов по телефонам и сотовой связи. Параллельно успевал обслуживать других клиентов. Спокойно, дружелюбно, компетентно. Рекомендую этот салон. Была в конце марта 2020.
2
1 октября 2022
Отвратительная организация работы. При обозначенном перерыве с 14 до 15, в 15-30 салон закрыт. Это возмутительно!
26 декабря 2022
Спокойно, вежливо, быстро.
4 ноября 2022
Нельзя оставлять одного продавца даже 20.30 иначе скапливается очередь..перед тобой 2 человека, а ты стоишь 40 минут😡
31 декабря 2022
Купил там очень клевые наушники👍
22 августа 2022
Лучшие сотрудники, хорошая клиентоориентированность
1
24 марта 2020
Ленивые сотрудники сидящие за телефоном, которым лень оторааться от стула и подсказать посетителям когда у них спрашивают информацию по товару и по предоставляемым услугам! Ужасное обслуживание и не компетентный персонал! Случай был 22 марта 2020
1
1
21 августа 2022
Классический салон связи МТС.
24 февраля 2020
Пользовалась МТС очень долго,пока за один месяц сняли два разаплату.Самое обидно не доказать ,какие-то не мыслимые отговорки!!🧚♀️
2
2
11 февраля 2021
30 минут прождал продовца, который так и не пришёл
6 июля 2020
продавцы картошки - вот современный уровень консультанта
1
23 октября 2019
Некоторые консультанты халтурно работают, но приходится обращаться, тк в мтс вообще не дозвониться
4
2
19 октября 2019
Нормальный салон. Внимательный персонал.
4
1
28 июня 2020
Карту не отдал
1