МТС
25 отзывов
11 марта
Покупал, сим карту ребенкц в данном салоне, очень грамотные, знающие продавцы, предложили бечплатный тариф, с большим объемом интернета, с дебетовой картой. Теперь ребенок бесплатео пользуется сим картой, а я получаю кэшбэк за покупки по карте МТС Банка. Отличное предложение. Спачибо огромное ребятам за такое классное предложенте, не предложили не знал бы. Рекомендую данный салон
27 октября 2024
Приобрела в салоне связи мобильное устройство в пода рок. Через пару дней решила вернуть мобильный телефон. Написала заявление о возврате. Сказали, что ответ придёт в течение 10 рабочих дней. Спустя время никакой обратной связи. Повторно посетила салон - сказали ждать неопределенный срок времени, мол звоните на горячую линию, чтобы узнать статус заявки. В итоге на горячей линии оператор сказал снова обратиться в салон связи, где было написано заявление. Прошло больше полутора месяцев - никакой обратной связи.
11 ноября 2024
Мама обратилась с просьбой настроить телефон, вместо настройки старого, впарили новый телефон, новую симку с предоплатой за 3 месяца, подписку Касперского на 2 года и подписку МТС премиум. Маме 80 лет, естественно она даже не знает что это. Обратилась в салон с просьбой вернуть деньги, получили отказ. Будем писать жалобу в полицию, прокуратуру и потреб надзор по факту обмана потребителя, навязывания дополнительных услуг и продаже товара который не требовался.
2
1
6 октября 2024
Пришел покупать бесп роводные наушники, и порекомендовали JBL Tune 720
Попросил сотрудников магазина рассказать об их функционале. Все подробно рассказали, дали опробовать их и без лишних вопросов я купил. Отличное место, работники отзывчивые, добрые, обслуживание на высоте!!!
9 февраля
Оьманывают при покупке карт. Мне нужна была сим для того, что бы включить ее в семейный тариф. Взяли 600₽, обещая, что 500₽ из них будут на балансе и их можно будет перевести на мой номер. На горячей линии же мне сообщили, что 100₽ они не должны были брать, 150₽ списывается с баласа за активацию карты, а оставщиеся 350 перевести никуда нельзя, можно только потратить на связь и интернет.
24 февраля 2024
Новый комфортабельный салон, удобное расположение, рядом с центральным входом в ЦУМ, отзывчивые, грамотные, сотрудники, всегда готовы помочь, большой ассортимент товара, интересные акции и скидки. Дешевле чем у конкурентов. Рекомендую данный салон для покупок.
19 ноября 2024
Обращалась в офис с проблемой, молодые люди очень быстро решили мой вопрос ( ч то не смогла сделать горячая линия)
Ребята очень грамотные, вежливые и очень понятно объясняют. Советую❤️
19 ноября 2024
Приобрела телефон в этом салоне. Молодой человек все объяснил и показал, сама бы не разобралась 😁Еще наклеили защитную пленку, а то вечно телефон падает и подарили месячную подписку на киносервис kion. В первый раз про него слышу, посмотрим что там и как
15 января
Обратились за консультацию по списанию!
Молодой человек установил приложение и показа л как им правильно пользоваться
Во всем разобрались и теперь знаем как это делать самим🤍
26 мая 2024
26.05.24 г. Приобрела телефон в данном салоне, очень понравилось обслуживание сотрудника Никол ая! Высокий профессионализм, компетентность, отзывчивость, сделал хорошую скидку! Спасибо!
13 мая 2024
Приобрела телефон. Продавцы отзывчивые, помогли выбрать модель, настроить. Большой ассортимент товара. Сделали хорошую скидку. Большое спасибо.
11 ноября 2024
Хороший отдел.сдал телефон по браку,одно только не приятно было что настаивали на обмен,но все же забрал свои деньги обратно.
20 сентября 2024
Безграмотные работники, не могут ответить ни на один вопрос, в товаре не разбираются. Еще и тут себе оценку поднимают, сами от себя оставляют отзывы. Макеев Николай, который оставил тут комментарий с хорошими отзывами, сам работает в этом отделе.
2
14 января 2024
Изначально работал только один терминал, и была о чередь на 35 минут, простояв ее прямо перед нами перестала работать клавиатура у компьютера, а потом и сам он сам
В итоге точка вообще не работала
К продавцам претензий не имеем, только к не качественному техническому обеспечению салона сотовой связи
2
27 августа 2024
Полностью некомпетентные сотрудники, которые класть хотели на клиентов
2
9 июня 2024
Приятные сотрудники, цены ниже чем в других магазинах
9 июня 2022
Отличный, салон, грамотный персонал. Покупал телефон, очень доволен покупкой, продавцы грамотно прокансультировали и подобрали то что мне нужно. Вообщем очень доволен, рекомендую данный салон.
10 марта 2024
Отличный салон. Спасибо продавцу. Рекомендую.
27 ноября 2024
Плохое качество мобильного интернета.
1 июля 2023
Ни здравствуйте, ни до свидания... Отвратительное обслуживание
2
10 марта 2019
Персонал грамотный, но слишком напористый и назойливый. При покупке телефона подсунули на подпись соглашение на дополнительное сервисное обслуживание ( думал, что подписываю гарантийный талон) Будьте бдительны. Думаю у продавцов хорошие премиальные за эти дополнительные услуги, вот и крутятся.
2
31 марта 2020
Хороший интернет и тарифы, однако иногда "сами" подключаются услуги
23 апреля 2020
Уровень салона стал выше, молодцы!
15 июля 2019
Неплохой оператор
1
1 декабря 2018
Большие очереди были
1