В апреле я поставила одну звезду в своём отзыве только из-за работников, очень несерьёзные ребята, их поведение совершенно не соответствуют требованиям и статусу данного заведения, такое впечатление, что они пришли сюда развлекаться. Но вот недавно я отметила, что их поведение изменилось в лучшую сторону, они стали более серьёзные и сдержаннее. Может поступил сигнал руководству и сделано замечание?
Сегодня зашла в салон. Я пенсионерка. И пусть мой вопрос был не по адресу, но обслуживание меня возмутило!! Пришлось очень долго ждать! Молодой человек в очках с черной оправой даже не пытался у меня узнать какая у меня проблема и стоит ли мне стоять! У меня плохо загружается Дзен. На что продавец с презрительной ухмылкой посоветовал мне купить кнопочный телефон. Не было даже обычного уважительного отношения к пожилому человеку! Таких людей нельзя допускать к общению с покупателями!!!
Сидят два не компетентный молодых человека, которые не в курсе услуг, предлогаемых сотовым оператором. Не в первый раз разворачивается и уходим в Цифроград, находящийся рядом. Там более компетентные сотрудники. Просьба к руководству заменить сотрудников или провести обучение.
Зашел недавно в МТС, меня сразу же встретил приятный сотрудник, ответил на мои вопросы грамотно и четко, было даже интересно услышать что-то новое, в общем обслуживанием доволен!