МТС
32 отзыва
26 февраля
Салон понравился, сотрудники компетентные, всё разъяснили, рассказали, показали, в конце концов продали, упаковали, улыбнулись, в общем на высшем уровне, молодцы ребята, особенно Андрей.
30 января
В салоне связи МТС - код Е431 работает Дарья, человек непрофессиональный, недобросовестный, дилетант. Чтобы объяснить почему нет связи, она заблокировала интернет для проверки, аж до 26 февраля. По горячей линии не сразу поняли ситуацию. Послали в салоне претензию для снятия блокировки и я 3 дня жила без связи, интернета и ТВ. На мой вопрос :почему она так сделала - ответила "Вам не надоело сюда ходить?" Вот такое хамство любого встретит в Меге Парнас МТС - Е431
2
30 января
Безобразное и невоспитанное обращение с клиентами. Хамские ответы и жесты. Продавец: Васильева Василиса. Примите меры к продавцу по работе с клиентами.
18 января
Приходил 18.01.2025 сделать перевод. Оперативно помогли сделать всё необходимое,
1
27 декабря 2024
Быстрое и качественное обслуживание, помогли со всеми проблемами
18 января
Очень помогли с покупкой телефона, огромное спасибо
18 мая 2024
помогли выбрать тариф в данном салоне. отзвывчивые сотрудники и приятная атмосфера в салоне
13 августа 2023
Менял сим-карту в данном салоне , сотрудники сделали все очень быстро , так еще и предложили оформить рассрочку . И симку заменил и жену порадовал
30 января
Ужасное обращение с клиентами, хамство
13 августа 2023
Приветливые сотрудники, быстро и качественно получил консультацию по своему вопросу.
1
1 марта 2023
Потратили почти два часа на попытку купить телефон! То что то с компьютером,то ввели что то неверно... по десять раз одно и тоже... В результате ушли не с чем! Обходите данный салон стороной!
1
26 февраля 2022
Нарушители! Нарушают все права потребителя! Цена на витрине одна, цена на кассе в разы больше! Навязывают свои услуги из за этого цена на телефон больше! Страховка, аксессуары… которые мне совершенно не нужны! Сегодня 26.02.2022 мне отказали в продаже телефона! Это их ошибка! Грубое отношение! Неквалифицированный продавец! Права не знают! Отказали продать телефон за ту цену что указана на ветрине! Жалобную книгу не дали! Отказали! Связаться с высшим звеном, управляющим мне было отказано! Их нужно штрафовать по статье 14.15 КоАП РФ!!! Жалоба в роспотребнадзор уже отправлена!
1
28 ноября 2022
Написано перерыв с 17.00-17.30... время 17.50.. никого нет..ожидание затянулось. Вы лучше указывайте честно, что перерыв час, ну или сколько вам нужно. Заезжали специально в салон МТС. Открытия не дождались...
1
21 июля 2022
Развод полный на всём, покупал телефон по трейд ин, за старый сказали одну цену, после того как я его весь вычистил, продавец раза три куда то писал, отправлял фото и цена/скидка упала в 8 РАЗ!! В итоге айфон отдал в трейд ин за 600₽! Ничего там не берите, по итогу получается дороже чем везде!!
2
5 декабря 2021
Пока неоднозначный будет отзыв. При обращении в данный салон с одной стороны консультант был очень приветлив , составил от моего имени претензию, сказал что перезвонят с МТС и попросил его хорошо оценить, уверил , что в течении 2 часов позвонят , вернут незаконно списанные денежные средства и предоставят компенсацию. Отзыв конечно оставили ему хороший, но прошла неделя, никто так и не перезвонил , минус на счёте так и остаётся🤷♀️
15 марта 2024
Всё быстро прошло, сотрудники вежливые
13 марта 2021
Худшее место. Мошенники, разводят на деньги, безолаберность, отказ выполнять свою работу.
В декабре возникла потребность в 24+12 симкартах для ИП. Сначала решили "для ускорения" открыть их на физ лицо. Открыли, отправила 35 тыс на стартовые платежи. Сотрудник Олег все оформлял, получил премию за выполнение плана по продажам симок. Через 2 недели от него звонок звонок "ой у нас есть хорошее предложение для бизнеса, приезжайте". И началось, - документы привозила трижды, требовали устаревшее сведетельство ОГРИП, приезжала с температурой, и на три часа стоять в салоне. С грехом пополам открыли. Попросила закрыть старые и вернуть деньги, - не вернули до сих пор. С декабря. Сейчас март. Сначала сказали что все в отпуске и до 20 января деньги никто не вернет. В конце января наконец заблокировали, сказали ждать 2 недели и писать на возврат денег. Написали заявление на возврат, - отказ, неверный бланк, второе отказ, - надо каждый на каждый номер. Написала принесла 36 (!)
заявлений , - отказ, так как сотрудник Олег заявления на физ лицо прикрепил к лицевому счету ИП. Копии заявлений мне на руки не выдали! Очередная ошибка и абсолютная безолаберность. Теперь снова 5 часов писать 36 завлений. Эпогей работы сотрудников - отказ обслуживать: "Сотрудники не будут обрабатывать каждое заявление персонально к номеру." Ответ горячей линии, - они обязаны. Занавес.
2
6 декабря 2023
Оперативно. Приобрёл 2 сим карты. Активировали. Все за 5 мин.
3 ноября 2022
Оформляли сим карты. Обсуждали газон, айфоны и лисьи хвосты
Сервис топ
Были 3.11.22 от рождества Христова
3 января 2021
Кидалово, прям слов нет. Пришла за симкой, прошу просто симку без всего, чтобы принимала входящие и прямой номер за 150р. Минут двадцать прождала, вот, все готово и мне говорят: "симка оплачивается только наличкой, с вас 1000р". Я немного в шоке, потому что мне дороговато для тарифа который будет только на приеме звонков! В итоге, мы бадались на фоне того, что по карте заплатить нельзя, я отказалась, в меня швырнули паспортом, спасибо. Позвонила оператору ради интереса, да, симка оплачивается по карте, оператор была в шоке. Почитав отзывы, понимаю, что и слава богу, что отказалась, больше связываться не буду
1
6 января 2022
Был в этом офисе один раз. Впечатление положительное, один из немногих офисов, где качественно и быстро решили вопрос по моему обращению.
12 августа 2021
Это салон с самым долгим обслуживанием. Менеджер, не важно, будь то девушка или молодой человек, демонстративно будет вас игнорировать, особенно если обслуживают кого-то в этот момент. Продукцию не знают, как оформлять возвраты и принимать товар на экспертизу тоже. Готовьтесь потратить тут час, я не шучу.
2
15 августа 2020
Обманщики!!! Приобрела сим-карту мтс в данной организации, тарифный план тарифище за 600р . Оплатила , уточнила чтобы был безлимитный интернет сразу и все ли денежные средства поступят на баланс Варенников Иван продавец сказал что всё будет именно так, оформила ,оплатила ,спустя неделю столкнулась с первой проблемой оказывается интернет у меня не безлимитный , и денег на счет поступило только 300 р . Оператор МТС по телефону говорит что изначально поступило только 300 .
В салоне говорят все претензии к оператору , так вот Варенников не додго тебе ещё воровать осталось!!!! Будьте внимательны,а лучше не ходите в этот "офис"
2
19 сентября 2021
Ужасно не квалифицированный персонал. Хамское общение. Зао РТК, куда вы смотрите, кого принимаете на работу. Девочки-стажерки, могут только с умными глазами про тарифы рассказывать, для остального мозгов не хватает.
7 января 2023
Ужасная точка! Постоянный перерыв, как не придешь никого нет. В итоге когда было открыто помочь по каким то причинам тоже не смогли, якобы что то не работало, приезжал сюда 3 раза специально!
18 ноября 2020
Нагли обманывать люди мне продали wi-fi роутер за 5800руб в чеке написано wi-fi роутер 4900 руб За что 900 руб я заплатил за то что они мне sim-карты подарили 3 штук.? Завтра я поеду разберусь. Не советую никому МТС
1
1 декабря 2021
Ужасное место. Менеджер постоянно мешает, когда клиент пополняет карту через терминал, какие то странные услуги предлагает, хотя ему уже сказали что не надо ничего.
1
19 мая 2021
покупал вайфай модем + спитниковое тв , гарантировали что будет работать , в итоге не работает. Написал заявление на возврат - игнорируют уже 2 неделе, обещают позвонить каждый день и нет звонка
2
25 июня 2021
Мега Парнас худшее мтссервис,что я видела!!!!!
2
29 сентября 2020
Кредит за мтс можно погасить без комиссии в отличии от салонов с городе.
6 октября 2020
Персонал неопытный
2 января 2019
Зашли просто так. Недовольства не вызвало
1
4