Ужасный сервис. Купили айфон 11, по мере использованию обнаружил дефект:не работала бесконтактная оплата. Отнесли обратно по гарантии на диагностику. Спустя 21 день нам сообщают о том,что при проверке качества,дефект в товаре не выявлен. Я пришёл в салон и решил убедится в исправности моего устройства. Как следствие,телефон совершенно не отреагировал на терминал прямо у них в салоне. Такое ощущение,что никакой проверки и не было,либо проверяли закрытыми глазами. Диагностика была от фирмы «Apple» и от самого салона «МТС». Результат диагностики: «Заявленные дефекты не выявлены,устройство исправно и полностью соответствует техническим характеристикам». А консультант любезно мне сказал о том,что вероятно я просто не умею оплачивать. Позвонив по горячей линии,нам точно также ничего полезного не сообщили,лишь подождать 10 дней на рассмотрении нашей претензии. Искренне не советую связываться с данным местом. А я тем временем ожидаю результата рассмотрения моей претензии.