салон очень приятно выглядит даже с улицы а внутри просто красота
радуется глаз цвету красному все очень красиво и мило развешанный и расставленный товар и вообще очень чисто и уютно это я только салон заметил а потом увидел сотрудников которые там работаю очень хорошие и терпеливые я был очень изумлен и удивлен
подобрали мне в рассрочку хороший телефон самсунг а54 импонирует мне этот телефон конечно как и салон буду ходить чаще сказали что разные акции поступают
так как я всей продукцией пользуюсь от мтс от пакета до подпиской кион а пластик от симки держит стол к меня в квартире
желаю всем удачи и терпения!!!
Очень хорошие сотрудники всегда помогают разобраться в терминале, очень отзывчивые и добрые, в салоне всегда чисто и опрятно
Самый лучший сотрудник Азалия, всегда поможет выбрать продукт, оперативно решает проблемы
Очень не добросовестный филиал МТС. Взял телефон в этом филиале, (заказанный в Интернет-магазине МТС) он меня не устроил. На следующий день решил сдать. Оператор подтвердила что я в праве это сделать. Но продавец-консультант Азали отказалась это делать(под давлением хозяина точки). Я с другого города. Не мог ждать долго решения вопроса. Благо оператор МТС сообщила что я могу обратится в соседний филиал. Где тут же оформили возврат.
Моя мама неоднократно обращалась в данный салон с просьбой поменять тарифный план. Сотрудники берут деньги за данную услугу, но тариф не меняют. Конкретно к консультанту Азалии (на бейджике директор) сегодня 12.07.2024 и 09.07.2024 мама обращалась. Тариф так и поменяли.
Грубое обслуживание менеджера. Не понимаю, если салон представляет интересы компании МТС, а не просто магазин по продаже, так работайте и отвечайте на вопросы касаемо связи соответственно, зачем портить репутацию компании.
Отвратительное отношение персонала, при обращении поменять сим карту 16.05.2022 г. после обеда на рабочих местах сидели две сотрудницы, отказали, сказали, что заняты выдачей кредитов, хотя никого не было из посетителей.
1
3
Alexander L
Знаток города 3 уровня
1 июня 2022
Удобное расположение по пути домой. Покупал несколько телефонов, всегда помогали с выбором моделей и наглядно показывали чем отличаются более дорогие модели.
В салоне люди общаются с клиентами как будто они их враги а не помошники. Купил в интернет магазине МТС фитнес браслет honor banb 5. Обещали в течении 7 дней обмен или возврат денег. Как только увидели решили менять. Пришли в офис МТС транспортная 44/6 и начались проблемы. Три дня мурижмли . что у них что то не работает или кого-то нет. Потом взяли заявление и тут же сказали что отказ пришел. Вроде как нельзя было вскрывать упаковку. Или ещё что-то придумали. Работают на от'стань от меня. Всё устно. И пошли всё нафиг.
Пришел закрыть сим-карту, сказали, что не могут этого сдалась из-за сбоя программы. Тогда не понятно для чего этот салон связи нужен - продавать телефоны и впаривать услуги?
Купил телефон на подарок... Именниница такая счастливая была до того момента, пока не поставили телефон на зарядку (продали не заряженным), зарядку берет только от розетки, как и показали в салоне, а аккумулятора в телефоне не оказалось...?!!! Сверил имей телефона, оказалось что коробка с гарантийным толоном от другого телефона?????! Кааак их вообще допускают до работы с клиентами??? А это можно и под 159 статью закатать (за мошейничество)! Нулевой профессионализм.
Я сам клиент МТС с 2000 года.
Перестала посещать данный салон,потому что очень не приветливые консультанты и заходя в данный салон,видишь что на тебя не обращают внимания,а все внимание в своих смартфонах,то больше не хочется туда заходить.
У них частые проблемы с зависанием оборудования,особенно когда это не связано с их премиальными. Зачем напрягаться если с этого не поимеешь денег? Сотрудники дрянь