Не позавидуешь сотрудникам этого офиса. 90% общения с МТС теперь проходит в чате приложения, а они стоят на рубеже прошлого века, помогая нашим родителям и их родителям постигать современные технологии...
Терпения вам и душевного равновесия!
Как не придешь,всегда закрыты на перерыв, иногда даже объявлений нет,а иногда висит пачка как будто они закрываются каждый час.В общем работники данного филиала живут своей жизнью)
Посмотреть ответ организации
Ольга Рыжова
Знаток города 10 уровня
29 октября 2024
29.10.2024 работала крайне не компетентная сотрудница, которая не смогла мне предоставить ни одного документа заверенного МТС о том, что я являюсь владельцем сим-карты, отправителяла в чат ( что мнея не устроило, т.к. там затребовали скан паспорта, и документ был бы не заверен должным образом), требовала предоставить переписку с сотрудником чата, врала о сроках формирования документа (сначала это было 30минут, когда поняла, что менясрок устраивает, сказала , что сможет предоставить только завтра). Пришлось обратиться в офис расположенный в ТЦ Норд, там сотрудник смог мне помочь за 5 минут.