Обращаюсь не первый раз и всегда ухожу с решенным вопросом и хорошим настроением. Продавец-консультант Регина!!! очень вежлива, приятна и квалифицированна!!! Благодарю Вас Регина, успехов и отличных продаж!!!
К сожалению, при смене тарифа стало намного хуже . Консультант информацию по тарифу дала не правильно. Очень сожалею, что поменяла тариф послушав консультанта. Это была хитрость , не профессионализм .
Обратилась за заменой симкарты , всё грамотно объяснили. Предложили поклеить противоударную пленку , согласилась , довольна 😍. В магазине чисто и сотрудницы вежливые)))
Даже не буду оценку ставить. Живого оператора на линии так и не дождался. Скудное меню с недоразвитым ботом, предложение послушать поп или инструментал, в итоге после нескольких минут ожидания сбросил звонок. Если что, я сейчас о горячей линии писал. Оценка минус миллион.
Отвратительный салон, персонал с низкой квалификацией, странно, что таких держат в МТС...пытаются просто впарить любой тариф, вопросы про тарифы для Умных устройств, "менеджеров" ставят в тупик.
8 декабря простояла 20 минут, никто не подошел и не спросил, что требуется. Девицы сидели с людьми. Говорим: "Клиентами никто больше не занимается?". Ответ: " Нет". Ушли. Салон не заинтересован в клиентах? Персонала нет? За что деньги платим?