Не хотелось бы понижать рейтинг именно этого салона, тут работают хорошие сотрудники. Но сам МТС, вернее горячая линия, не подобрать слов.. Горячая линия создана для своевременного решения вопросов, но тут какое-то хождение по мукам, невозможно дозвониться. Робот переводит на оператора и «бам» виси на телефоне сколько душе угодно-ответа нет. Очень-очень грустно и неприятно. Невозможно решить вопрос.
26.07.23 была в этом офисе. Алексей отказался помочь. Не могу закрыть счет. Хождение по мукам долгое. В Анапе в офисе отказались закрыть счет. Приехала в Ижевск, выслали инструкцию как закрыть счет. Не могу войти в личный кабинет. Пыталась несколько раз. Высылали несколько паролей, не один не сработал. Позвонила в техподдержку, посоветовали сходить в офис. Там отказали тоже. Это когда-нибудь закончится?