Лучший из всех магазинов МТС. Огромное спасибо отзывчивым и приветливым девушкам продавцам! Благодаря вашей компетентности, искреннему желанию помочь и хорошему настроению в ваш магазин хочется возвращаться!

Посмотреть ответ организации

Василий Бубенцов

Знаток города 16 уровня

За три дня 5 (пять) раз приходил в это заведение с простой просьбой - переписать один из своих номеров на жену. Мы оба клиенты МТС уже четверть века. И мне отказали в этой простой просьбе. Я принёс по требованию сотрудников: - телефон - паспорт - генеральную доверенность, заверенную нотариально - свидетельство о браке - паспорт жены всего этого оказалось недостаточно, каждый раз меня с больными ногами отправляли за каким-то документов и в конце концов сослались на то, что в доверенности не указано в явном виде про МТС, а просто "заключать договора". Мне одному кажется, что перечислять в доверенности все возможные организации, с которыми придётся столкнуться доверенному лицу в течение срока действия доверенности - немного странное требования? После пятого посещения служба поддержки подсказала, что всё это можно сделать дистанционно, через Госуслуги, хотя я прямо об этом спрашивал сотрудниц, но они сказали "только личный визит". В 2000х я как раз занимался магистральными сетями передачи данных в интересах этого оператора. А сегодня девочка, которая знает, что мне тяжело стоять, продержала меня 20 минут ... "Ой меня оштрафуют", даже не предложила присесть, пока общалась со своим руководством. Ваше отношение к клиентам - недостойное. Моя жена тяжело больной человек, с переломом позвоночника, вы, при наличии генеральной доверенности вынуждаете нас идти в офис! Набираете сотрудников по объявлению, не объясняете простых вещей. Какова ваша реклама, со странными мальчиками, таков стал и МТС. Кстати, а что, в самом деле Правила торговли уже отменили? Везде стенды присутствуют, и только в "салоне" МТС ничего нет. Или прячете до очередной проверки? PS Ваша ссылка не работает! 403 Error Forbidden Доступ к сайту mytishi.mts.ru запрещен.

Посмотреть ответ организации

Надежда Ч.

Знаток города 4 уровня

У мужа украли телефон и документы, и крайне важно оперативно восстановить сим-карту. Обратившись в отделение 22 апреля 2025 года, мы столкнулись с полным нежеланием сотрудницы Ирины выполнять свои обязанности. Она не сообщила, что вместо паспорта можно предоставить другой документ, удостоверяющий личность, а также вела себя грубо. На требование предоставить жалобную книгу она отказалась, что является нарушением прав потребителя. Если к данному сотруднику не принято никаких взыскательных мер, включая личное извиняя, жалоба будет подана в Роспотребнадзор. PS Ваша ссылка не работает! 403 Error Forbidden Доступ к сайту mytishi.mts.ru запрещен.

Посмотреть ответ организации

МТС

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

49 отзывов