МТС банк
110 отзывов
12 января
Все вопросы решили за 10 минут.Опытные и вежливые сотрудники . Огромное спасибо 🙏. Рекомендую.
1
26 января
Долго жил напротив сбился со счета какое количество вывесок банков там сменилось. Если этот задержался значит нашли приемлимые соотношения с клиентами.
21 мая
Отличные сотрудники, профессионально решили мою проблему. Очень благодарна!
21 мая 2024
При получении кредита, втюхали тайно страховку, которую не заказывал. При этом подсовывали документы на подпись, не поясняя, что они никакого отношения к кредиту не имеют. Сам конечно виноват, что доверился и не читал документы. Потом пришлось отказываться от страховки самостоятельно, через заявление в московскую страховую фирму. Деньги вернули, но осадочек остался. Будьте внимательно и не доверяйте внешне очень приятным работникам банка. Дополняю. Получил ответ МТС на свой отзыв, они "искренне удивлены". Я тоже был очень удивлён таким отношением к клиенту. Прекрасно понимаю свою ошибку, подписывал документы не читая, так как надеялся на порядочность банка и сотрудника его представляющего. Это будет мне уроком. Но правильно и честно, устно предупреждать клиентов о всех навязаных им дополнителных и платных услугах. Несмотря на это, банк рекомендую и возможно буду пользоватся его услугами в дальнейшем. Просто не буду так наивен и точно больше к данному, конретному сотруднику не обращусь.
2
7 июня 2023
Банк,в общем ряду,довольно не плохой, есть услуги,вылеляющие из общей массы.Но одно" НО"есть у всех банков без исключения:"Один график гашения-и отступить от него,смерти подобно"Товарищи банкиры,будьте гибкими к вашим заёмщикам.У людей ситуации бывают очень разные,так почему бы вам,объединившись,не разработать 4-6 видов гашения кредитов(от года до двух лет,а после возврат к обычному)Можно и до Президента дойти,одобрение закона будет точно.Свои %вы не потеряете.зато люди не будут бегать и скрываться(если только вам не льстит унижение человека,которому названивают раз 30 в день,да ещё с угрозами)Можно сделать такие графики...1)1раз в два месяца-за два месяца...2)в конце второго месяца-за 1.5мес и на третий-ещё за 1.5...3)уточнить какую конкретно сумму заёмщик может платить 100%(для вас увеличение срока+доп%)...4)каникулы до 6 мес по кредиту(а не только ипотеки).В любом случае если человеку идут на встречу,он сам при сложной ситуации придёт в банк,а не будет укрываться...Подумайте на досуге...
3
29 октября 2024
Очень быстро оформили карту,все подсказали ,как и что установить, спасибо большое за вашу работу!
21 июня 2023
Доброе утро,была недавно в офисе на Совпартшкольном оформляла кредит.Сотрудница Екатерина была очень вежлива и отзывчива .Рассказала подробно как оплачивать и пользоваться мобильным приложением.Спасибо.
2
1
2 ноября 2022
Недавно заходили в отделение на Совпартшкольном 13, очень понравилось обслуживание, специалист Екатерина помогла все рассказала показала ,очереди не было, советую! Отличный банк, персонал отзывчивый и доброжелательный!!!
2
2
17 декабря 2024
Внимательно и доброжелательно
20 марта 2023
Впервые решил оформить кредитную карту, выбрал этот банк, специалист Анастасия всё доступно и понятно рассказала об условиях и быстренько всё оформила, приятно иметь дело с профессионалами своего дела, спасибо)
1
1
3 сентября 2022
Недавно заходил в отделение на Совпартшкольном 13, очень понравилось обслуживание, специалист Екатерина помогла все рассказала показала ,очереди не было, советую! Отличный банк, персонал отзывчивый и доброжелательный!!!
27 сентября 2022
Добрый вечер! Очень понравилась менеджер Екатерина,доброжелательная, приятная девушка. Спасибо огромное,редко встретишь сейчас таких людей! Приятно иметь дело с такими хорошими людьми!
1
14 марта 2023
Был во многих банка,не в одном банке не предложили исправить кредитную историю испорченную десяток лет назад. Пришол оформить в МТС банк,кредитная карта конечно не прошла,но спасибо менеджеру Анастасии! Анастасия меня грамотно проконсультировала и нашла решение моей проблемы,мы оформели специальную карту,для лечения кредитной истории!!! Спасибо!!?
2
26 сентября 2022
Добрый вечер! Приятные впечатления остались от посещения отделения на Совпартшкольном 13, приятные сотрудницы, работают быстро и качественно. В 4-й раз обращаюсь за потребом, всё устраивает, ставки адекватные!
1
21 октября 2022
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Оксане. Оформили кредит, все понятно объяснила и помогла. Отзывчивая и добро желательна. Весь персонал так же на высшем уровне, рекомендую.
1
29 июня 2023
Обращался за оформлением дебетовой карты, сотрудник Анастасия все объяснила,помогла оформить. Удобно не долго и комфортно🤩
2
1
16 мая
Хорошее обслуживание. Спасибо за помощь Александре и Марии.
5 декабря 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Екатерине! Неоднократно обращалась по вопросам лично к Екатерине, всегда грамотно и доброжелательно , квалифицировано была оказана поддержка!
1
3 ноября 2022
Огромное спасибо, Екатерине, быстро оформили, все грамотно обьяснила, приятная в обшениии, доброжелательная и позитивная.
1
15 сентября 2022
Отличный банк! Отделение находится в центре города,что очень удобно! Девушки-специалисты очень доброжелательные! Приятно иметь дело! Спасибо!
1
19 октября 2022
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам МТС банка, а именно Екатерине. За вежливость, приветливость и проффесионализм. Всё объяснила, рассказала. Очень быстро решили все мои вопросы. Огромное спасибо.
1
28 сентября 2022
Впервые столкнулась с мтс банком, но осталась очень даже довольна. Во первых, мне понравилось очень обслуживание, особенно хочу выразить благодарность Оксане, она оформляла мне карту, рассказала все плюсы этой карты.
1
8 января 2023
Быстро,чётко без лишних заморочек. Сотрудники чётко знающие своё дело и исполняющие работу на 5+. Молодцы приятно иметь дело.
1
7 сентября 2022
Совтпартшкольный, 13, офис МТС банка - всегда помогает решить возникающие вопросы. Комфортное обслуживание, выгодные предложения. Менеджеры доступно объясняют, как пользоваться продуктами и предлагают выгодные условия.
1
26 января 2023
Понравилось обслуживание, менеджеры приятные, вежливые,все рассказали,помогли. получил карту,ушел довольный,спасибо!
1
30 августа 2023
Одарили доп услугами при выдаче кредита даже глазом не моргнули , хорошо вовремя внимательно просмотрел всё и лич.кабинет и договор успел отказаться и отключить. КРАСАВИЦЫ!!!
1
6 июня 2023
Добрый день!обращалась в офис все понравилось,сотрудники вежливые и внимательные.спасибо за хорошую организация работы в банке!!!
24 мая 2023
Была недавно в офисе МТС банка,специалист Екатерина мне все подробно рассказала.спасибо большое за качественное обслуживание.
1
29 июня 2023
Заходила в офис,оформила кредитную карту,сотрудник Анастасия оформила,помогла разобраться в приложении,установить пинкод,довольна,вернусь ещё 🤗
1
9 июня 2023
Посетил данный банк, для оказания услуг,сотрудники вежливые и подсказывают по каждому вопросу. Все понравилось
6 марта 2023
Однажды весенним мартовским утром, Я в офис банка зашла, а там: Встречают с улыбкой и чай предлагают. И все вопросы решают за раз. Такого обслуживания я не встречала, теперь только с вами -любимый мой банк
11 апреля 2023
Приятная атмосфера,отличное обсуживание ,отзывчивые сотрудники.Спасибо большое 👍
1
21 сентября 2022
Добрый день! Пользуюсь картами МТС-банка, всё устраивает! Сотрудники отделения всегда улыбчивы и доброжелательны! Удобный график работы офиса!
17 марта 2023
Добрый день! Была недавно в офисе банка, вежливые сотрудники, приятная атмосфера в офисе, спасибо большое вам!
1
30 июня 2023
Оформил карту макстмально быстро .
Отличные сотрудники , и качественная работа
1
13 октября 2022
Добрый день! Сотрудничаю с банком МТС много лет, одни только положительные впечатления. Екатерине В. Отдельное спасибо за внимательное отношение и профессионализм!
1
21 апреля 2023
Не первый раз пользуюсь услугами банка, вежливые, внимательные сотрудники, консультанту Екатерине, отдельное спасибо
1
6 октября 2022
Добрый вечер! Пришлось оформить рассрочку через Мтсбанк. Не пожалелела, посетила отделение банка, сотрудники вежливые, культурные. Обслуживание очень хорошее!
1
26 сентября 2022
Приветливые девушки,встречают с улыбкой, хорошее обслуживание, Екатерине отдельное спасибо за помощь и хорошую консультация! Спасибо!
1
28 января 2023
Отличный банк, получила дебетовую карту с кешбеком в рублях, очень довольна, обслуживание на высшем уровне! Спасибо менеджеру Екатерине!
1
6 марта 2023
Сенина Катерина- самый лучший и отзывчивый сотрудник, которых я встречала в банках. Помогла мне разобраться с моими арестами и картами, "прости Господи". Вот это я понимаю сервис ;-)
18 ноября 2022
Получал сегодня карту в отделении на Совпартшкольном 13. Вежливые сотрудники, все объяснили и рассказали! Обслуживанием доволен! Рекомендую!
1 июня 2023
Хочется написать только о плюсах!!! Сотрудник Екатерина просто золотой человек) безусловно помогает, таких не встречал ни в одном банке! Честно!!!!
1
24 марта 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Все понравилось, рекомендую.
1
12 декабря 2022
Обслуживание на высшем уровне. Специалист Екатерина всё очень доходчиво объяснила. Спасибо.
6 декабря 2022
Благодарность оператору Александре за оперативную работу, доброе отношение к посетителям. Филиалу успеха и процветания. Рекомендую.
2 января 2023
Пыталась перевыпустить потерянную карту, ни в приложении ни в банке с 23.12.22 мне это не удалось. В банк приезжала дважды, обещали перезвонить и до нового года отдать новую карту. Итог: ни карты, ни звонков, даже в приложении ее нет!
1
22 сентября 2022
Здравствуйте! Хотел бы похвалить МТС банк на Совпартшкольном 13, специалист Екатерина быстро перевыпустила мне карту, все объяснила, теперь буду пользоваться картой мир! Отличное обслуживание, все очень понравилось. Рекомендую банк своим друзьям!
1
13 апреля 2023
Посетил офис банка, все понравилось, сотрудники вежливые, офис комфортный. Спасибо
1
21 октября 2022
Приятная девушка Екатерина вела оформление договора. Информацию дала полную по разным вопросам, которые даже не ожидала. Ушла в преподненном настроение!!! Сколько интересного оказывается в услугах банка МТС. Приду ещё!!!
1