Нужна была карта дебетовая этого банка, оператор сказала что теперь выпуск и обслуживание данной карты стоит 2300. Мы согласились и начали оформление. Деньги нужно было положить сразу на новую карту, откуда и произойдет списание. Оформила она карту, деньги положили и при списании денег выясняется что оператор не предупредив нас оформила страхование карты на 2000 от альфы банка, и только 300 рублей сняли за выпуск карты. Когда мы у нее спросили что это, она начала говорить что говорила нам про страхование и мы согласились. Ау? Вы что за дураков всех держите??? Мне говорят о страховке в 2000 и я ничего не понимаю и соглашаюсь? Оператор начинает нам втирать что это обязательно нужно сделать, без этого карту не оформить. Я начинаю звонить на горячую линию альфа страхования и МТС банка и выяснять про эту страховку, откуда я узнаю что ее нам просто навязали обманув. Оператор услышав это говорит, что сейчас она вернет деньги страховку., потом говорит что деньги вернутся до конца дня, но Деньги так и не пришли!!!!!
Нашел очень быстро офис на Балканской пл., очереди не было, приняли быстро, обслужили вежливо и быстро, оформили дебетовую карту "Скидка везде", очень хорошая карта кешбек в виде скидки на покупку. Обслуживал сотрудник Алена, спасибо вам огромное за качественное обслуживание!) приду ещё
17.12.2024 Посетила офис До Балканский для подписания документов по кредиту. Был назначен для обсуьивания сотрудник Александр.
Подроьно проконсультировали по всем условиям кредита и ответили ра все вопросы.
Осталась очень довольна!