Сегодня оформил кредитную карту Кеш бек, повелся на телефонное обещание до 25%. Когда разобрался, понял что жействующая карта не хуже, тем более по телефону девущка сказала, что карта беспоатная, только комиссия за выпуск 299, спишется при активации, а когда активировать я сам решаю, могу вообще не активировать. Тем более карту привезли на работу. Когда карту получал, еще раз специально спросил, могу ли я ее держать про запас и не акиивировать. Меня заверили, что придет смс с логином и паролем, и тогда я смогу ее активировать. Каково же было мое удивление, когда в мобильном банке я увидел что карта активна без моего участия и комиссия за выпуск уже снята. На мое обращение, мне сказали обращайтесь в отдеоение пишите претнзию. Я так и сделаю, хоть деньги не большие, но ситуация крайне неприятная. Вначале заведомо вводят в заблуждения, а потом в век когда можно переписываться в электронном ввиде даже ч государственными структурами, единственное что предлагают, это прейти в офис....
Всё с чем я сталкивался и сталкиваюсь в МТС на ужасно не компетентном уровне. Такое впечатление что сотрудников набирают на улице возле школ для не очень обучаемых и одаренных детей.