Замечательнле место. Быстро приняли и все очень подробно расскащали по услугам, условиям вкладов. Не первый год являюсь клиентом МТС банка. Все устраивает.
Спасибо за качественную работу! Обратился за получением кредитной карты, сотралрик Антонина предложила выгодную 2 карту, с которой снимать без комиссии
Хочется отметить далеко не профессионализм!!! Как можно вообще держать на работе таки людей, которые заполнить бумаги правильно не могут! Заполнили бумаги так, что данные указали другого человека! С конкретно мои! И никто проблему эту решить не может! Гнать таких сотрудников надо!!
Самая бестолковый и алчная организация. Постоянный обман клиентов о сумме, получаемой на руки, после одобрения кредита. Навязывание страховое и доп услуг.
Текучка персонала постоянно. Неудобная и платная парковка. Руководство решает только личные вопросы.
Хуже отделения банка чем это не встречал. Открыли расчетный счет и кассу с эквайрингом с бесплатным обслуживанием. Обещали за 1 визит в банк, получилось за 4 визита и то не до конца)))) И вот вроде день Х настал и нас поздравляют с вступлением в ряды клиентов МТС банка. Пользуйтесь говорят, все отлично функционирует. В итоге оказалось через несколько месяцев, что сотрудница этого отделения Антонина ошиблась и подключила платный тариф по 2800 в месяц, но этой оплаты можно избежать если по эквайрингу будет проходить определенная сумма в месяц. И все бы ничего, вот только сотрудница Антонина и эквайринг не дооформила. Теперь образовался долг за несколько месяцев. Связывались с МТС банком, горячей линии, они переводят стрелки на сотрудников Ставропольского отделения, которые категорически не хотят выходить на связь. Спустя месяц где-то после обнаружения факта долга, раздался долгожданный звонок сотрудницы Антонины. Ну думаю на этом наши проблемы закончатся, о не тут то было. Она позвонила чтобы сказать, что она здесь ни при чем и виноватых нам нужно искать самим, но как и где она не знает! Ездить нет ни желания, ни времени. Да и к тому же обивать пороги банка дело еще то неблагодарное. Подготовили обращение и жалобы на ответственные лица в соответствующие органы! Руководитель Ставропольского отделения к слову так и не вышла на связь несмотря на многочисленные запросы. В общем мягко говоря не рекомендую связываться с этими не профессионалами. Галочку в плане поставят, а до ума дело не доведут.
P.S. Хотим еще раз обратить внимание руководителя Ставропольского отделения МТС банка на то, что вопрос до сих пор не решен и явно требует вашего вмешательства. Если появится желание исполнить свои прямые обязанности, вот номер для связи с нами 625-886.
Прекрасное отделение. Пришла погасить кредит , а оказалось можно еще и сим карту оформить. Благодарю сотрудников за вежливость. И буду рекомендовать друзьм