Это ужас!!! Ни когда не берите там ни кредит ни кредитную карту(((( это не банк, на самоосвобождения отвечает ничего не понимающий сотрудник(((( информацию (письма) очень долго. Наложили арест на счета, уже после окончания исполнительного производства……
Приходила писать заявления в субботу на восстановление лимита по кредитной карте после кредитных каникул, девушка специалист сказала, что заявление моё отправят в понедельник и затем мне перезвонят. В итоге мне так никто и не перезвонил, в среду позвонила на горячую линию мтс, от оператора узнала, оказывается моё заявление так и не поступало. Но она приняла от меня обращение и присвоила номер. Теперь осталось ждать решения.
От посещения банка Мтс остались нехорошие впечатления, судя по отзывам я не одна такая. На рабочих местах не все сотрудники присутствуют, приходиться ждать. Сотрудники видимо там, которые работают не ответственно относятся к своей работе - вот мои выводы.
Худший банк, все максимально запутано, вроде молодой парень в разобраться нереально, чуть немного просрок, начинаются угрозы со стороны банка, якобы я отказываюсь платить, и запись с отказом отправлена коллекторам... больше никогда его не выберу)
Невероятно плохое обслуживание! Положить деньги на депозит - сиди в очереди час, а то и больше. Забрать СВОИ деньги в срок указанный в договоре нельзя, только предварительной заявке, за три дня и получить только после 17:00 четвёртого дня. Не успел - начинай сначала. Связи банком нет, только горячая линия на которой нужно минут 20-30 висеть чтоб решить простой вопрос. Обходите стороной этот как бы банк.
14
А
Анонимный отзыв
14 января 2020
Хороший банк, вежливый и квалифицированный персонал!
А те, кто пишет, что "сидел в очереди 40 минут для оплаты кредита", ну просто слов нет. Оплатить можно через терминал или банкомат. И в очереди сидеть не надо. Очень хорошо, что увеличили колличество рабочих мест! Вместо 2-х окон теперь 4, что ускорило работу и повышает эффективность!
Мда МТС что в связи не очень, что в банке
Связи никогда нет у терминалов, оплатить по договору не возможно
Всегда очереди, в принципе что ожидать от МТС, качество...